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這里是阜陽
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姜玉玉（資料圖片） “沒想到被暖到了！”5月23日，潁州區(qū)居民張先生在抖音上發(fā)布了一段在潁淮大道收費(fèi)站被收費(fèi)員小姐姐暖到的視頻，中國青年報(bào)等多家媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊。 記者采訪了解到，這位暖心的小姐姐名叫姜玉玉，是安徽交控集團(tuán)阜陽管理處的一名收費(fèi)員。 網(wǎng)友記錄上海返阜暖心一幕 昨日，記者聯(lián)系上了正在集中隔離點(diǎn)隔離的視頻發(fā)布者張先生。 張先生告訴記者，他在上海做水果生意。5月22日，他們一行5人從上海返回阜陽，于23日早晨抵達(dá)阜新高速潁淮大道收費(fèi)站。 他們打開車窗，告訴收費(fèi)員他們是從上海返回的。這位年輕的女收費(fèi)員按照程序向防控預(yù)檢人員進(jìn)行報(bào)備，并按照程序完成收費(fèi)放行?！霸趲追昼姷膶?duì)話里，她態(tài)度特別友善、親切，連說了三個(gè)‘不好意思’。”張先生說，這讓剛回到家鄉(xiāng)的他和同行人員都感到心頭一暖。 張先生說，下高速后，他們立即被轉(zhuǎn)運(yùn)至隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離。到達(dá)隔離點(diǎn)后，他將手機(jī)記錄下的這一幕發(fā)在了抖音平臺(tái)。沒想到，隨后中國青年報(bào)等多家新媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。 網(wǎng)友們也為這位年輕的收費(fèi)員點(diǎn)贊：“剛到家門就感受了家的溫暖”“被這位美女工作人員暖了”“這就是俺們安徽阜陽人，暖暖的很貼心”“收費(fèi)人員真好，讓人心里好暖”“給這位收費(fèi)員一個(gè)大大的贊，讓人心里一下就變得溫暖了”…… “無論從哪里來，服務(wù)都不會(huì)打折” 記者從網(wǎng)上看到，在這段視頻中，張先生打開車窗，并告知收費(fèi)員小姐姐他們是從上海返回家鄉(xiāng)，收費(fèi)員小姐姐立即回答請(qǐng)他稍等，需要和前方疫情防控預(yù)檢人員報(bào)告一下?！安缓靡馑及。⒄`您時(shí)間了，您稍等?！薄安缓靡馑及?，麻煩您用微信支付一下?！薄皫煾德闊┠能嚳孔筮呅旭偅缓靡馑?，耽誤您時(shí)間。”整個(gè)過程中，收費(fèi)員小姐姐連說了三個(gè)“不好意思”。 記者了解到，這位暖心的小姐姐叫姜玉玉，是安徽交控集團(tuán)阜陽管理處潁淮大道收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。姜玉玉是一名90后，2013年加入安徽交控集團(tuán)。 “很意外，沒想到自己會(huì)讓張先生和網(wǎng)友感動(dòng)?！碧峒?3日發(fā)生的那一幕，姜玉玉告訴記者，她那天所做的和她平時(shí)的服務(wù)都是一樣的，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是他們的職責(zé)所在?！盁o論司乘人員從哪里來，服務(wù)都不會(huì)打折扣?！?/div> 安徽交控集團(tuán)阜陽管理處潁淮大道收費(fèi)站負(fù)責(zé)人張?zhí)崭嬖V記者，工作中，他們要求所有員工都要用微笑傳遞正能量，服務(wù)好每一位司乘人員。 |
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