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潁州晚報(bào)
這里是阜陽
阜務(wù)為民
近日，潁泉區(qū)中市街道金馬社區(qū)中央豪景小區(qū)居民梁靜將電動(dòng)車停進(jìn)單元樓下新修好的停車棚內(nèi)，充電器插頭輕輕一插開啟充電?！耙郧?，小區(qū)里充電樁比較少，充電要去其他地方，很麻煩?，F(xiàn)在增設(shè)了充電樁，大大方便了居民生活。”梁靜說。 中央豪景小區(qū)有600多戶業(yè)主，因小區(qū)原配建的電動(dòng)車停車棚較少，一些居民只能將電動(dòng)車停在戶外，不僅風(fēng)吹雨淋，而且充電不方便，居民意見較大。今年以來，部分居民通過12345熱線等平臺(tái)反映這一問題，受到相關(guān)部門的重視。很快，該小區(qū)就新建了7個(gè)充電樁、140個(gè)充電插口，有效緩解了居民充電難問題?，F(xiàn)在，很多像梁靜一樣的居民只要提到停車棚和充電樁，無不豎起大拇指。 中央豪景小區(qū)安裝充電樁正是中市街道開展“民聲呼應(yīng)”工作的一個(gè)縮影。今年以來，潁泉區(qū)中市街道堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾天天有感的“關(guān)鍵小事”，形成職責(zé)清晰、分工明確、上下聯(lián)動(dòng)的“民聲呼應(yīng)”工作推進(jìn)機(jī)制，努力做到“回應(yīng)一個(gè)訴求，解決一類問題，提升一個(gè)領(lǐng)域”，想方設(shè)法為群眾排憂解難。 注重關(guān)口前移，變“被動(dòng)響應(yīng)”為“主動(dòng)出擊”。今年以來，中市街道系統(tǒng)梳理了12345熱線、“兩有三解”等“民聲呼應(yīng)”平臺(tái)涉及電動(dòng)車充電問題的相關(guān)投訴，在詳細(xì)了解群眾訴求的基礎(chǔ)上，召集黨員志愿者組成“紅色小分隊(duì)”，深入各個(gè)小區(qū)逐一摸排現(xiàn)有的電動(dòng)車總量、電動(dòng)車充電樁數(shù)量、位置分布情況，形成臺(tái)賬記錄，為優(yōu)化充電樁布局邁出第一步。 注重征求民意，變“政府規(guī)劃”為“群眾做主”。充電樁裝在哪？如何裝？如何收費(fèi)？……這一切由居民說了算。在萬霖駿都、悅瀾灣等小區(qū)，街道、社區(qū)召開“板凳會(huì)”、座談會(huì)，面對(duì)面聽取群眾意見。通過在微信群發(fā)布公告、在小區(qū)宣傳欄張貼海報(bào)等方式，拓寬征求意見渠道，真正做到群眾廣泛參與，為最終科學(xué)選址添加“助推劑”。 注重形成合力，變“單打獨(dú)斗”為“協(xié)同作戰(zhàn)”。街道在詳細(xì)摸排底數(shù)、廣泛征求民意的基礎(chǔ)上，列出充電樁缺口較大、布局分布不夠合理、群眾投訴較多的重點(diǎn)小區(qū)名單，聯(lián)合城管、住保、消防、應(yīng)急等部門實(shí)地走訪，重點(diǎn)圍繞選址、消防、后期維護(hù)管理等因素，逐個(gè)小區(qū)研判安裝方案。達(dá)成共識(shí)后，第一時(shí)間進(jìn)場(chǎng)施工，早日讓群眾充上“放心電”。 5月份以來，中市街道共新建充電樁80余個(gè)、充電插口1200余個(gè)，充電插口總量突破1.8萬個(gè)，有效緩解了“充電難”問題。 下一步，中市街道將繼續(xù)深入開展“民聲呼應(yīng)”工作，推動(dòng)“被動(dòng)處理”向“源頭化解”轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)群眾的“話”有人聽、群眾的“事”有人管、群眾的“難”有人解，將群眾“呼聲”轉(zhuǎn)化為“喝彩聲”。 |
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