為進(jìn)一步加強(qiáng)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照便捷開(kāi)戶(hù)模式推廣和反電信詐騙涉賭業(yè)務(wù)工作,根據(jù)省行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照便捷開(kāi)戶(hù)模式推廣工作要求和該行推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照便捷開(kāi)戶(hù)模式工作實(shí)際,工行阜陽(yáng)分行運(yùn)行管理部于6月24日下午,利用班后時(shí)間,舉辦電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照便捷開(kāi)戶(hù)模式推廣和反電信詐騙涉賭培訓(xùn)班。 本次培訓(xùn)采取現(xiàn)場(chǎng)+視頻的方式進(jìn)行,縣支行在當(dāng)視頻會(huì)議室參加培訓(xùn),阜陽(yáng)陽(yáng)城區(qū)支行集中在二級(jí)分行會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),全轄40個(gè)的網(wǎng)點(diǎn)80余名運(yùn)營(yíng)主管和業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及四個(gè)方面:一是電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照便捷開(kāi)戶(hù)模式推廣知識(shí)介紹;二是企業(yè)客戶(hù)單位銀行結(jié)算賬戶(hù)信息便捷變更項(xiàng)目應(yīng)用;三是人行賬戶(hù)管理系統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作;四是對(duì)公賬戶(hù)防賭反詐業(yè)務(wù)知識(shí)。 通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了運(yùn)營(yíng)主管和客服經(jīng)理業(yè)務(wù)的技能,為提升客戶(hù)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)。 |
歡迎關(guān)注阜陽(yáng)新聞網(wǎng)微信公眾號(hào) : fynewsnet
全城最新資訊,盡在掌握