常貫法是阜汽臨泉汽車出租分公司的一名出租車駕駛員，作為一名退伍軍人，常貫法始終不忘自己精湛的駕駛技術是在部隊學習、練就的，為了感恩、回饋部隊的培養(yǎng)，他在自己崗位默默奉獻的同時，還積極幫助同事，對于駕駛時間不長的同事耐心傳授安全駕駛經(jīng)驗技巧，為剛從業(yè)的同事答疑解惑，熱情友善地幫助身邊人，慢慢地，他成了同事尊重的“常大哥”。

    常貫法始終將乘客安全放在首位，始終將乘客安全、行人安全、自身安全做為工作關鍵。安全送達每一位乘客，是每次車輛啟動前他對自己的保證。他從業(yè)的多年里，對于公司開展的交通安全相關培訓，他總是積極參與一次不落。同時休息之余主動鞏固學習交通法規(guī)，“安全第一”、“寧繞遠，不搶險”是他的口頭禪、行動綱，對于乘客前排就座時，他總是耐心提醒“請系好安全帶”。正是這種高度的安全意識、扎實的安全知識基礎使得他做到了多年零違章、零違規(guī)，并獲得公司“安全標兵”榮譽稱號。

    在乘客安全到達的基礎上，常貫法追求的是讓乘客舒心到達。讓乘客舒心的第一步是環(huán)境舒適，所以常師傅保證自己的車永遠是干干凈凈的，收車回家的第一件事就是對車內(nèi)外進行清洗。讓乘客舒心的另一步他認為是規(guī)范收費、價格公道，打表計費絕不漫天要價是他的收費準則，從業(yè)多年來此方面他從未違規(guī)或被乘客舉報。常師傅認為讓乘客舒心的關鍵一步是友善誠信、微笑服務，乘客上車他總是以笑相應并仔細詢問目的地，總是主動幫乘客搬運行李；對于乘客趕坐凌晨的高鐵、飛機約車時，他總是爽快答應并犧牲睡覺時間以正常價格接送乘客；對于乘客遺忘在車上的物品，他從不據(jù)為己有，總是各種渠道聯(lián)系乘車人或者將遺失物交給有關部門以方便乘客領取。他曾經(jīng)為了歸還乘客遺失在車上的手機，犧牲了整整一天的經(jīng)營時間尋找、等待乘客，歸還手機時對待失主的答謝堅決不收取，只說這是自己應該做的，這些舒心的舉動也使其成為乘客親切的“常師傅”。

    作為一名共產(chǎn)黨員，常貫法在平凡的崗位上也時刻履行積極帶頭作用，每年公司組織高考愛心志愿車隊時，他總是第一個報名參加。2020年初“新冠”疫情期間公司組織志愿者車隊時，他又毫不猶豫帶頭參加，并時刻待命完成交通運輸任務，同時志愿成為行政村網(wǎng)格管理員，分管網(wǎng)格內(nèi)住戶的體溫及健康狀況監(jiān)測及日常物質(zhì)供給，每日忙碌忘“小家”而顧“大家”。

    駕駛技術好、待人和藹親切、工作認真積極是同事和乘客對他的直觀印象，他是同事們口中的“常大哥”、乘客親切的“常師傅”。這一個個平凡而又不平凡的身份，彰顯了一個出租車司機、共產(chǎn)黨員、退伍軍人嚴于律己、寬以待人、無私奉獻、熱情工作的高尚情懷。

    （通訊員 何梅）