針對市場監(jiān)管局涉及民生福祉的工作，社會各界如是評價。

　　

　　一起來看看他們是如何做的！

　　

　　食品安全：守護人民群眾“舌尖上的安全”

　　

　　強化食品安全黨政同責，我市將食品安全工作納入市委全委會報告和市政府工作報告重要內(nèi)容，并在市委常委會年度工作要點和市政府重點工作中進行安排部署。全面推行食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)風險分級管理，實現(xiàn)食品生產(chǎn)單位風險評定和日常監(jiān)督檢查全覆蓋；加強食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管；加強餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)管。開展“隨機查餐廳”活動，抽查8587家餐飲主體，立案查處53件。全市中小學及幼兒園食堂明廚亮灶實施率100%；加強進口冷鏈食品監(jiān)管。推廣應用安徽冷鏈食品追溯平臺，建設(shè)進口冷鏈食品集中監(jiān)管倉8個，報備進口冷鏈食品共計12263.87噸，排查各類進口冷鏈食品2335噸；開展校園食品安全守護行動；加強特殊食品監(jiān)管。結(jié)合我為群眾辦實事，開展“你點我檢護民生”食品安全抽檢，抽檢群眾點選食品512批次；實施保健食品專項清理整治行動；開展食品安全“雷霆行動”，全市檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營者9771戶次，派出“流動診所”56次，立案查處食品安全違法案件132件，移送公安機關(guān)4件；發(fā)揮民生工程快檢室作用，開展食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測451523組，合格448070組，合格率99.23%。

　　

　　持續(xù)加大辦案力度，對食品安全違法犯罪采取“零容忍”態(tài)度，全市各級市場監(jiān)管部門辦理食品安全違法類案件2183件，涉案貨值209.59萬元，罰沒款1615.03萬元，全市食品安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。

　　

　　藥品安全： 用心用情保障百姓用藥藥品安全直接關(guān)系著人民群眾的生命安全和身體健康。市委、市政府高度關(guān)注藥品安全工作，將藥品安全納入2021年市政府工作報告，進一步強化藥品安全監(jiān)管力度，壓實安全責任。

　　

　　我市各縣市區(qū)均已成立縣級藥品安全委員會，將藥品安全納入黨委政府綜合績效考核，對標省政府目標管理績效考核比重，全面加強藥械化安全監(jiān)管工作。

　　

　　開展2021“藥品安全春風行動”、執(zhí)業(yè)藥師掛證專項整治、新冠病毒疫苗專項監(jiān)督檢查等多次專項整治工作，組織全市藥械監(jiān)管交叉互查工作。2021年共檢查藥品經(jīng)營企業(yè)4283家次，其中限期整改467家次；檢查醫(yī)療機構(gòu)1495家次，其中限期整改81家次；檢查藥品零售連鎖總部34家次，其中限期整改26家次。全市藥品零售企業(yè)共綁定安徽省藥品零售登記與動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)2644家，實現(xiàn)綁定率100%，共上傳“一退兩抗”等7類藥品銷售信息95萬余條。

　　

　　利用科技信息化手段，強化疫苗監(jiān)管。全市所有疫苗接種單位和疫苗接種信息全部實現(xiàn)上傳國家免疫規(guī)劃信息系統(tǒng)平臺和疫苗電子追溯協(xié)同平臺。

　　

　　齊抓共治、多措并舉，我市在省政府藥品安全年度考核中連續(xù)被評為A級等次。

　　

　　特種設(shè)備安全：護佑群眾生產(chǎn)生活安危特種設(shè)備安全與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。

　　

　　加強中國共產(chǎn)黨成立100周年、中秋國慶、黨代會期間特種設(shè)備安全監(jiān)管工作，確保重點時段特種設(shè)備安全運行，防范安全事故。深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，持續(xù)開展“安心乘梯守護行動”，不斷提升電梯產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。強化危化品、氣瓶充裝、快開門式壓力容器、電梯等重點領(lǐng)域監(jiān)管；深入開展“特種設(shè)備專項整治三年行動”，共發(fā)現(xiàn)隱患929個，立案113起；嚴格執(zhí)行重大事故隱患“一單四制”，全市共檢查特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位2916家，檢查設(shè)備13685臺，下達安全監(jiān)察指令345份，檢驗設(shè)備31621臺套，壓力管道305.8千米。全面提升特種設(shè)備安全治理能力。

　　

　　2021年，全市安全形勢總體穩(wěn)定，未發(fā)生特種設(shè)備安全事故。市市場監(jiān)管局連續(xù)多年榮獲全市安全生產(chǎn)先進單位。

　　

　　質(zhì)量安全：提質(zhì)量保民生堅守安全底線2021年以來，全市產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九屆五中、六中全會精神，樹立“大市場、大質(zhì)量、大監(jiān)管”的理念，堅持更高要求，堅守安全底線。

　　

　　成立5個產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)測站，對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品實現(xiàn)風險監(jiān)測的精準定向。促進科學高效監(jiān)督抽查，查處問題更有力。2021年共組織實施市級監(jiān)督抽查產(chǎn)品1202批次，合格1107批次，總體合格率為92.1%；建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的應急處置體系和運行機制，加強突發(fā)事件預警防范，應急處突更及時；開展電動自行車消防安全綜合治理，開展防爆電氣和電線電纜產(chǎn)品、兒童玩具和學生用品等專項整治，監(jiān)管重點更突出，職能作用更堅實。

　　

　　消費環(huán)境：暢通渠道高效解決群眾消費訴求近年來，隨著阜陽經(jīng)濟社會的發(fā)展和消費者維權(quán)意識的提高，消費者維護自身權(quán)益的各種訴求不斷增多。

　　

　　2021年, 阜陽市市場監(jiān)管局采取積極措施，確保全國12315熱線、12315APP、網(wǎng)絡(luò)平臺、政風行風熱線、來信、上級轉(zhuǎn)辦等各種投訴舉報渠道暢通；每季度召開效能推進會，明確專人專責，各縣市區(qū)設(shè)立12315效能評估督察員，切實做到高質(zhì)量接聽群眾咨詢、高效率處置消費訴求，全力保障消費者咨詢?nèi)考磿r解答、投訴舉報當天100%分流轉(zhuǎn)辦。

　　

　　2021年，共受理處理消費者各類訴求108954件，同比增長8.3﹪，其中咨詢70682件，投訴29325件，舉報8947件，為消費者挽回經(jīng)濟損失約1340萬元。

　　

　　執(zhí)法稽查：鐵拳出擊維護公平有序2021年，阜陽市市場監(jiān)管局以元旦春節(jié)執(zhí)法打假、“長江禁捕打非斷鏈”、農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法、農(nóng)資產(chǎn)品執(zhí)法打假、2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動等專項執(zhí)法行動為抓手，聚焦民生，鐵拳出擊，嚴厲打擊市場領(lǐng)域各類制假售假違法行為。在全省率先出臺《市場監(jiān)管行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作辦法和行政執(zhí)法與刑事司法銜接聯(lián)席會議制度》，充分發(fā)揮法律顧問職能作用，加強規(guī)范性文件合法性審查，共審核行政處罰案件53起，提交重大案件審理委員會審議決定13起。

　　

　　籌謀未來：百尺竿頭看發(fā)展舊歲已展千重景，新年再進百尺竿。

　　

　　2022年開年大計議定：市市場監(jiān)管局將堅持需求導向，全力優(yōu)化營商環(huán)境，維護各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展的環(huán)境。持續(xù)開展企業(yè)開辦、企業(yè)注銷提升行動，有序推進“證照分離”改革全覆蓋；全面實施部門聯(lián)合抽查，持續(xù)推進“一單兩庫一指引”規(guī)范化、精準化建設(shè)；聚力打造知識產(chǎn)權(quán)強市，加快知識產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量創(chuàng)造，強化知識產(chǎn)權(quán)保護力度；常態(tài)化開展“四送一服”，加強“小個?！秉h建，持續(xù)服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展；聚焦現(xiàn)代醫(yī)藥等重點產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮職能作用，進一步加強“雙招雙引”，助力推動十大新興產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　

　　堅持問題導向，全力加強監(jiān)督管理，守牢市場監(jiān)管領(lǐng)域安全底線。嚴管食品安全，推動“食安安徽”品牌建設(shè)，突出重點品種、區(qū)域、項目和企業(yè)加大食品抽檢力度；進一步建立完善藥品安全監(jiān)管體制機制，強化疫苗、疫情防控藥械等質(zhì)量監(jiān)管及互聯(lián)網(wǎng)藥械經(jīng)營監(jiān)管；持續(xù)抓好特種設(shè)備安全及安全生產(chǎn)專項整治三年行動；開展重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯，加大監(jiān)督抽查和后處理力度。

　　

　　堅持任務(wù)導向，全力促進質(zhì)量提升，深入開展質(zhì)量強市建設(shè)。堅持企業(yè)品牌建設(shè)和質(zhì)量提升目標不動搖，用好標準、計量、認證、商標、知識產(chǎn)權(quán)等職能，幫扶企業(yè)提升管理水平，提高企業(yè)競爭力。以市政府質(zhì)量獎為抓手，樹立榜樣的力量，培育推廣行業(yè)品牌等手段，提高企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量管理水平。

　　

　　堅持責任導向，全力加大執(zhí)法力度，切實維護公平公正的市場秩序。加強公平競爭審查，嚴肅查處仿冒混淆、虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為；加強重點領(lǐng)域整治和重要民生商品市場價格監(jiān)管，突出抓好重點時段價格執(zhí)法；統(tǒng)籌推進聯(lián)合雙打、食品安全、“長江禁捕打非斷鏈”、知識產(chǎn)權(quán)“鐵拳”等專項行動，強化行政執(zhí)法和刑事司法有機銜接；優(yōu)化完善12315工作體系，及時化解社會矛盾；持續(xù)開展放心消費創(chuàng)建活動，切實保障消費者合法權(quán)益。

　　

　　堅持基礎(chǔ)導向，全力強化自身建設(shè)，全面提升市場監(jiān)管綜合效能。強化法治建設(shè)，完善執(zhí)法人員依法行政知識和法律法規(guī)學習培訓制度；強化基層建設(shè)，推動全方位、可復制、可推廣的市場監(jiān)管所標準化、規(guī)范化建設(shè)，推動人財物向基層傾斜；強化信息化建設(shè)，加快智慧監(jiān)管建設(shè)與應用，提升技術(shù)支撐能力和水平；強化隊伍能力建設(shè)，積極穩(wěn)妥推進綜合執(zhí)法和事業(yè)單位改革，加強業(yè)務(wù)培訓，激發(fā)隊伍活力。

　　

　　堅持目標導向，全力深化黨建引領(lǐng)，堅定不移強化政治擔當。強化政治建設(shè)，持續(xù)深化政治機關(guān)建設(shè)，把加強黨的全面領(lǐng)導和政治建設(shè)貫穿到市場監(jiān)管工作全過程、各環(huán)節(jié)，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。強化黨風廉政建設(shè)，積極運用“四種形態(tài)”警示教育黨員干部，堅決查處違法違紀行為，全面推進從嚴治黨向縱深發(fā)展，培養(yǎng)造就忠誠干凈擔當?shù)母刹筷犖椤?/div>