2月7日,虎年春節(jié)后的首個工作日,濃濃的年味還未散去,阜陽市民中心各服務(wù)窗口工作人員已回歸到有條不紊的工作中,以飽滿的工作熱情、熱忱的服務(wù)態(tài)度開啟新一年工作。 上午10時許,市民中心政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi),前來辦事的市民絡(luò)繹不絕,他們戴著口罩,在志愿者的引導(dǎo)下掃安康碼、行程碼,有序進(jìn)入服務(wù)大廳。記者跟隨辦事市民來到二樓服務(wù)窗口,只見市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳咨詢臺前已排起隊。 “請大家保持一米距離,拿好手中的材料,排好隊!”咨詢臺前,工作人員韓春風(fēng)引導(dǎo)著市民,一會兒維持秩序,一會兒幫群眾檢查業(yè)務(wù)辦理資料是否齊全。這種忙碌的狀態(tài),從早上8點半就已開啟。 “春節(jié)前后是外出務(wù)工人員來繳納契稅的高峰期,我們一大早就到崗了,提前打印市民辦事所需的資料表格,讓前來辦事的群眾省心省事?!表n春風(fēng)告訴記者,一上午時間,契稅業(yè)務(wù)辦理已有近百人取號。 剛剛?cè)⊥晏柕年愑罢谔顚懕砀瘢诠ぷ魅藛T的幫助下,她整理出繳納契稅所需的購房合同、身份證和交錢發(fā)票。陳影告訴記者,之前一直在上海務(wù)工,去年交付的新房還沒有繳納契稅,趁著春節(jié)放假,她特地選擇晚一天回上海,前來辦契稅。 “我這是70多號,估計等半個小時就到我了?!标愑罢f,現(xiàn)在市民中心辦事效率很高,自己的業(yè)務(wù)上午能辦完,她下午可以提前返回上海。 記者了解到,2月7日起,市民中心30家窗口單位295個服務(wù)窗口全部開放,400余名工作人員全員到崗,以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的姿態(tài)投入到工作中。不僅如此,春節(jié)假期期間,市民中心仍有公安、不動產(chǎn)管理中心窗口堅持值班值守,為返鄉(xiāng)群眾辦理業(yè)務(wù)做好服務(wù)。 “新年新氣象,今天開始,市政務(wù)服務(wù)管理局及各進(jìn)駐銀行、便民服務(wù)窗口等都將正常開展工作,努力打造新形象、實現(xiàn)新作為,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)、群眾辦事提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!笔姓?wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)同志表示。 |
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