為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,3月15日,郵儲(chǔ)銀行臨泉縣支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)。 活動(dòng)當(dāng)天,該支行在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育專區(qū)”,接受客戶的咨詢,幫助他們答疑解惑;在柜臺(tái)等醒目位置擺放宣傳折頁(yè),并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式,營(yíng)造良好的宣傳氛圍。 借助該支行地理位置優(yōu)勢(shì),本次活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,工作人員還通過(guò)走進(jìn)居民社區(qū)、商圈的形式向客戶發(fā)放宣傳材料,向消費(fèi)者普及金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、人民幣反假、反洗錢、個(gè)人征信等相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益,在宣傳的同時(shí)廣泛聽(tīng)取、收集社會(huì)公眾對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意見(jiàn)和建議,活動(dòng)獲得周邊群眾的一致好評(píng)。 下一步,郵儲(chǔ)銀行臨泉縣支行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)以金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作為契機(jī),加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳,不斷提高服務(wù)質(zhì)效,為營(yíng)造誠(chéng)信、和諧的社區(qū)金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(李婷) |
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