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“謝謝你們啊，現(xiàn)在騙子手法越來越多，幸虧你們及時發(fā)現(xiàn)，讓我避免被騙?！眲傆龅揭黄痣娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙的王女士向郵儲銀行界首市支行工作人員感激地說道。 3月11日上午9點(diǎn)，王女士前來郵儲銀行界首市蘆村鎮(zhèn)支行辦理匯款業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理耐心詢問匯款原由，在確認(rèn)王女士匯款用途為幫助兒子買車事實(shí)后，安排柜員為其辦理相關(guān)匯款業(yè)務(wù)。 在辦理業(yè)務(wù)過程中，王女士接到陌生電話，稱其為“阜陽市公安局”，有案件需要王女士配合調(diào)查，當(dāng)值柜員在聽到客戶聊天內(nèi)容后，趕忙呼叫營業(yè)主管匯報(bào)情況。營業(yè)主管在征得客戶同意后立即拿過客戶手機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)為詐騙電話后立即掛斷，并向客戶宣傳反詐的相關(guān)信息。 在業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，該行營業(yè)主管幫助客戶下載“國家反詐APP”，給客戶宣傳反詐小技巧，告訴客戶如遇無法確定的情況，可前往公安局或者銀行進(jìn)行現(xiàn)場確定?？蛻艋腥淮笪?，表示今后一定注意并連聲道謝。 近年來，電信詐騙手段層出不窮，防不勝防。郵儲銀行界首市支行長期以來堅(jiān)持向客戶進(jìn)行防電信詐騙知識宣傳，提高群眾防詐騙的警惕性、敏感性，不給犯罪分子可乘之機(jī)。（任浩朋） |
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