每周7×24小時(shí)不間斷監(jiān)控，隨時(shí)接受上級(jí)指揮調(diào)度，保障全市通信網(wǎng)絡(luò)安全高效運(yùn)行，尤其是黨的二十大保障期間，確保市民隨時(shí)隨地通過寬帶、移動(dòng)平臺(tái)等收看學(xué)習(xí)黨的二十大精神，是阜陽(yáng)電信員工近期工作的重中之重。這是一間鮮為人知的辦公室，這就是阜陽(yáng)全市網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)的“大腦中樞”——阜陽(yáng)云網(wǎng)智能智慧調(diào)度平臺(tái)。9月26日起，阜陽(yáng)電信公司領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、專家骨干二十四小時(shí)在崗開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，確保通信網(wǎng)絡(luò)萬無一失。

確保阜陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行

“……我是阜陽(yáng)分公司代班主任高達(dá)，市縣值班人員及專家全部在崗。截至目前，阜陽(yáng)分公司云網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)正?！?0月19日上午11時(shí)許，中國(guó)電信公司阜陽(yáng)分公司網(wǎng)絡(luò)指揮調(diào)度中心內(nèi)，工作人員高達(dá)通過平臺(tái)向省公司平臺(tái)及時(shí)匯報(bào)云網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

在這間面積50余平方的辦公室內(nèi)，數(shù)名工作人員值守在各自崗位，墻壁上的四臺(tái)大屏分別顯示著省監(jiān)控調(diào)度、云網(wǎng)拓?fù)?、核心指?biāo)故障處置等實(shí)時(shí)畫面。

“這是阜陽(yáng)‘云端’監(jiān)控窗口，監(jiān)控中全市的云、網(wǎng)、數(shù)、業(yè)、安等，由各個(gè)部門派專家骨干輪流值守，隨時(shí)處置突發(fā)故障，確保全市各縣市區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全?！本W(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心經(jīng)理吳廣亮告訴記者，“可以說，這兒便是確保整個(gè)阜陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)健康有序的大腦中樞所在，關(guān)系到我們每個(gè)使用中國(guó)電信業(yè)務(wù)的用戶的終端能否正常運(yùn)行?！?o:p>

記者在屏幕上看到，全市各類基站都會(huì)呈現(xiàn)不同顏色，顯示各個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行正常與否。吳廣亮說，所有基站的故障預(yù)警信息，都將通過智慧終端的神經(jīng)末梢，第一時(shí)間傳達(dá)到平臺(tái)，“一旦出現(xiàn)代表較高故障等級(jí)的紅色，中心便會(huì)就近調(diào)度維護(hù)人員第一時(shí)間進(jìn)行處理”。

云端大數(shù)據(jù)分析維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全

在核心指標(biāo)屏上，記者注意到，“云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)健康度”的指數(shù)為99.3%。調(diào)度平臺(tái)通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等，對(duì)全市云、網(wǎng)等各個(gè)類網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)健康度進(jìn)行分析。據(jù)吳廣亮的介紹，健康度指數(shù)保持在90%以上，即意味著阜陽(yáng)全市網(wǎng)絡(luò)處于健康運(yùn)行狀態(tài)。

記者了解到，阜陽(yáng)云網(wǎng)智能智慧調(diào)度平臺(tái)于今年4月啟動(dòng)建設(shè)，7月進(jìn)行驗(yàn)收并投入使用。作為智慧城市建設(shè)的重要使能基礎(chǔ)，調(diào)度平臺(tái)以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI算法、大數(shù)據(jù)分析等新型信息技術(shù)為基礎(chǔ)，提供云、網(wǎng)、數(shù)、業(yè)、安等各類安全預(yù)警，確保全市廣大用戶網(wǎng)絡(luò)安全高效運(yùn)行，是做好新型智慧城市建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。

“通過云網(wǎng)智能指揮平臺(tái)，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)云、網(wǎng)、數(shù)、業(yè)、安等各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路運(yùn)行情況，快速發(fā)現(xiàn)和處理故障，避免重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，”吳廣亮告訴記者，此外，平臺(tái)還可監(jiān)測(cè)移動(dòng)、寬帶和ITV在線用戶數(shù)和流量情況，及時(shí)指導(dǎo)擴(kuò)容，避免網(wǎng)絡(luò)擁塞，確保了黨的二十大期間全市通信網(wǎng)絡(luò)高速、暢通，提升了用戶感知。