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阜務(wù)為民
記者從3月9日召開的阜陽市2023年“3 ·15”國際消費者權(quán)益日工作部署會上獲悉，為營造安全放心的消費環(huán)境，進一步規(guī)范市場秩序，加強消費者權(quán)益保護，構(gòu)建共治共享的消費維權(quán)治理體系，我市將圍繞“提振消費信心”消費維權(quán)年主題，開展“鑄誠信·提信心 ·促消費”“3 · 15”系列活動。 根據(jù)我市工作部署，“3 ·15”系列活動將舉辦1場晚會、1場發(fā)布會，并開展系列宣傳活動。通過部門聯(lián)動，線上線下持續(xù)發(fā)布消費維權(quán)成果和消費知識、消費警示，引導(dǎo)消費者科學(xué)、健康消費；開展消費維權(quán)進商場、進社區(qū)、進市場、進景區(qū)、進鄉(xiāng)村“五進”活動，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。3月15日當(dāng)天，在阜城清河廣場組織開展法律法規(guī)宣傳咨詢活動，相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等現(xiàn)場接受消費者咨詢。 活動期間，我市還將針對消費者反映集中的消費痛點、難點問題，聯(lián)合有關(guān)部門，召集相關(guān)經(jīng)營者開展集體約談，促進企業(yè)自律和行業(yè)約束，推動企業(yè)誠信經(jīng)營。同時，暢通投訴舉報渠道，及時接收處置12345、12315 咨詢舉報和投訴，提升跟蹤督辦效能，切實提高群眾的獲得感和滿意度。 |
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