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阜陽(yáng)新聞網(wǎng) › 首頁(yè) ›兩有三解 › 查看內(nèi)容

上午反映問(wèn)題下午管道疏通

　　在阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)上留個(gè)言，潁東區(qū)城管執(zhí)法局迅速出手，解決了污水溢出問(wèn)題?！吧衔绶从车膯?wèn)題，下午就處理好了，真沒(méi)想到平臺(tái)解決問(wèn)題的效率這么高！”談及這一高效的辦事速度，網(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”感激不已。

　　網(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”家住潁東區(qū)東旭佳苑小區(qū)，3月7日早晨，他外出辦事，行至和諧佳苑小區(qū)東門(mén)附近時(shí)，看到路邊一個(gè)污水井蓋正在往外冒污水，散發(fā)著陣陣臭味。“行人路過(guò)這里都是捂著鼻子，我聽(tīng)周?chē)虘?hù)說(shuō)，污水井壞了有兩天了，污水外溢的情況越來(lái)越嚴(yán)重?！本W(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”告訴記者，由于周?chē)虘?hù)和居民不知道怎樣反映問(wèn)題，污水井的“毛病”便一直沒(méi)有得到解決。

　　此前，“山高路遠(yuǎn)”曾通過(guò)阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)反映所在小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)地面破損的問(wèn)題，得到了妥善解決，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)污水溢出問(wèn)題時(shí)，他第一時(shí)間想到通過(guò)該平臺(tái)反映。于是，他拍下照片，準(zhǔn)確標(biāo)記了地址，通過(guò)“阜務(wù)為民”微信小程序在平臺(tái)上留言：潁東區(qū)和諧佳苑小區(qū)東門(mén)南100米處人行道污水井蓋冒臟水，味道難聞。天氣即將轉(zhuǎn)熱，希望相關(guān)部門(mén)能盡快處理。

　　讓“山高路遠(yuǎn)”沒(méi)想到的是，反映問(wèn)題僅過(guò)去5個(gè)多小時(shí)，當(dāng)天下午，問(wèn)題就得以解決。

　　市“兩有三解”平臺(tái)接到網(wǎng)友留言后，及時(shí)轉(zhuǎn)交潁東區(qū)“兩有三解”分平臺(tái)辦理。分平臺(tái)聯(lián)系到權(quán)責(zé)部門(mén)——潁東區(qū)城管執(zhí)法局，該局立即聯(lián)合市政管養(yǎng)單位到現(xiàn)場(chǎng)查找原因。潁東區(qū)城管執(zhí)法局市政園林中隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)張?jiān)蕽嬖V記者，經(jīng)查看，這個(gè)地方污水溢出主要是油污管道堵塞導(dǎo)致，隨后他們對(duì)管道油污進(jìn)行抽排，最終管道疏通，整改完畢。

　　3月14日，記者來(lái)到網(wǎng)友反映的污水井蓋處，發(fā)現(xiàn)外溢污水已排凈，井蓋和周?chē)访婊謴?fù)如常。旁邊一家便利店的店主楊凱樂(lè)說(shuō)：“我看到有工作人員來(lái)疏通排污，整改完畢后，井蓋就沒(méi)再出過(guò)問(wèn)題?！?/div>

　　潁東區(qū)城管執(zhí)法局通過(guò)平臺(tái)就處理結(jié)果向網(wǎng)友“山高路遠(yuǎn)”作出書(shū)面回復(fù)并附上對(duì)比圖。張?jiān)蕽€對(duì)“山高路遠(yuǎn)”的熱心留言提出感謝，并表示今后將加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)該類(lèi)問(wèn)題及時(shí)處理。“為你們的閃電速度點(diǎn)個(gè)贊！”“山高路遠(yuǎn)”給市“兩有三解”平臺(tái)、潁東區(qū)城管執(zhí)法局打出五分好評(píng)。