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阜務(wù)為民
記者從市數(shù)據(jù)資源管理局（市政務(wù)服務(wù)管理局）獲悉，市民中心7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳完成搬遷升級，醫(yī)保、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的75個高頻事項、43個全國全省通辦事項均可通過自助服務(wù)區(qū)的自助設(shè)備實現(xiàn)隨時辦理。 升級后的7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳位于市民中心西門北側(cè)，面積由原來的30平方米增至110平方米左右，設(shè)備由原來11個部門14臺增至14個部門17臺，新設(shè)了醫(yī)保、公安等領(lǐng)域自助辦理設(shè)備。 辦事群眾只需刷個人身份證就能進入服務(wù)大廳，借助車駕管自助服務(wù)、不動產(chǎn)信息查詢、公積金查詢等多種自助服務(wù)終端，辦理市場監(jiān)管、稅務(wù)、不動產(chǎn)、醫(yī)保、社保、公積金、車駕管、燃氣等領(lǐng)域的75個高頻便民服務(wù)事項和全國、全省通辦的43個事項，其中既有駕證業(yè)務(wù)自助體檢、燃氣實體卡充值、企業(yè)名稱申報及設(shè)立登記等事項，也有婚姻登記信息查詢、首次購房證明出具、離退休提取公積金、養(yǎng)老保險繳費信息查詢等業(yè)務(wù)。 升級后的7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳還新增了網(wǎng)上體驗區(qū)和智能文件柜，企業(yè)人員和辦事群眾可自助上網(wǎng)查詢、上網(wǎng)申報，辦理各類政務(wù)服務(wù)事項。如因本人工作時間無暇前往線下窗口遞交收件，可在工作時間之外，將申請材料存放入智能文件柜，窗口工作人員會定期取件辦理業(yè)務(wù)并及時通知辦事群眾辦理進展。 “7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳的擴容升級，讓24小時不打烊服務(wù)提質(zhì)增效，有效填補了非工作時間段的服務(wù)盲點和辦事空白，為企業(yè)和群眾提供了更多元更快捷的辦事渠道。”市數(shù)據(jù)資源管理局（市政務(wù)服務(wù)管理局）局長童坤介紹，將進一步拓展渠道、優(yōu)化管理、完善服務(wù)，持續(xù)提高7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳智能化、便利化水平，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項24小時不打烊“隨時辦”，打造更優(yōu)質(zhì)、更便利、更舒適的自助服務(wù)環(huán)境。 |
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