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這里是阜陽
阜務為民
“潁東區(qū)是一個有愛的地方……”近日，阜陽市“兩有三解”平臺收到一封特別的感謝信。寫信的是網(wǎng)友“言”，平臺幫助他的學生順利辦好居住證，為此，特意向潁東公安分局向陽路派出所和潁東區(qū)河東街道棗園社區(qū)工作人員表達感謝。 “2020年春天，我去四川涼山支教時，結(jié)識了一位彝族女孩爾石吉花。我結(jié)束支教回到阜陽后，爾石吉花聯(lián)系我，表示想走出大山，到阜陽繼續(xù)讀書?！本W(wǎng)友“言”家住潁東區(qū)，是一名志愿者，在他和眾多愛心人士的幫助下，爾石吉花來到阜陽計算機學校就讀。 據(jù)網(wǎng)友“言”介紹，爾石吉花在阜求學期間，多位愛心人士幫助她籌集生活費，校方也關(guān)注到這個四川女孩，從第二學期開始，對她學費全免?，F(xiàn)在，爾石吉花即將畢業(yè)，準備報名參加2023年成人高考。 然而，由于她的戶籍地遠在四川，報名遇到困難。“我們從學校了解到，像爾石吉花這種情況需辦居住證，辦證需近一周時間。”網(wǎng)友“言”說，成人高考9月8日報名截止，女孩很著急，不知該咋辦。 了解到阜陽市“兩有三解”平臺能幫群眾辦事，該網(wǎng)友此前便通過平臺反映過鄉(xiāng)村道路泥濘難行、從潁東到阜陽市民中心缺少公交車等問題，均得到妥善解決。解決問題過程中，網(wǎng)友“言”與潁東區(qū)分平臺、社區(qū)工作人員結(jié)識。得知他著急為學生辦居住證，平臺和相關(guān)部門工作人員表示會幫助其加急辦理。網(wǎng)友“言”很快接到派出所民警打來的電話，詳細了解具體情況，并告知辦理該事項需要攜帶的證件和材料。 9月1日，網(wǎng)友“言”帶著爾石吉花和相關(guān)材料來到潁東公安分局向陽路派出所。民警蘭少華接到申請后，對相關(guān)材料進行審核，并向居住地潁東區(qū)向陽街道棗園社區(qū)工作人員進行核實。 “核實情況后，我們立即幫助辦理人從‘皖事通’APP上申請了電子居住證?！碧m少華告訴記者，電子居住證依照辦理實體卡居住證的相關(guān)政策、法規(guī)進行申領(lǐng)、審核、發(fā)放及查驗，改變了申領(lǐng)方式，減少了制證環(huán)節(jié)，功能與實體卡居住證一致。提出申請后，上級公安部門于9月4日通過審核，為爾石吉花核發(fā)了電子居住證。 “沒想到這么快就辦好了！現(xiàn)在，爾石吉花已經(jīng)順利報上名?！本W(wǎng)友“言”為辦理結(jié)果打出5星好評，并在平臺上留言：“平臺高效便捷，相關(guān)部門工作人員熱心溫暖，謝謝你們！” 對于網(wǎng)友的肯定，市公安局潁東分局給予回應，將不斷提高工作水平，努力為群眾提供更好的服務。 |
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