日前,潁上縣組織10名營(yíng)商環(huán)境“體驗(yàn)官”、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員來(lái)到潁上經(jīng)開(kāi)區(qū),深入企業(yè)生產(chǎn)車間、政務(wù)服務(wù)窗口,以第一視角“沉浸式”體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)流程,為園區(qū)營(yíng)商環(huán)境“把脈問(wèn)診”、建言獻(xiàn)策。 “體驗(yàn)官”、監(jiān)督員先后來(lái)到安徽盛泰服飾有限公司、安徽潁淮食品有限公司、安徽賽拉弗能源有限公司,通過(guò)實(shí)地走訪、座談,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)真聽(tīng)取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn),并積極提出建議。 年銷量如何?”“工廠目前還缺人嗎?”……在安徽盛泰服飾有限公司生產(chǎn)車間,“體驗(yàn)官”、監(jiān)督員邊走邊看邊問(wèn)。“企業(yè)訂單足,職工需求量大,潁上縣人力資源部門(mén)及時(shí)提供幫助,解決了招工難題?!卑不帐⑻┓椨邢薰居嘘P(guān)負(fù)責(zé)人暢談心聲。 隨后,“體驗(yàn)官”、監(jiān)督員一行來(lái)到潁上經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)中心,詳細(xì)了解窗口設(shè)置、自助服務(wù)設(shè)施以及辦事流程等,并就進(jìn)一步提升潁上經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)效能提出意見(jiàn)、建議。 “建議在園區(qū)企業(yè)微信群內(nèi)廣泛宣傳政務(wù)服務(wù)新模式,讓廣大企業(yè)能享受到營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)改革的新成果。”潁上縣營(yíng)商環(huán)境“體驗(yàn)官”王亞彬說(shuō)。 “通過(guò)‘紅色代辦’‘全程幫辦代辦’、辦事指南二維碼等,有效推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)的便利化、數(shù)字化。建議增加承接賦權(quán)事項(xiàng),讓企業(yè)辦事更加便捷?!睗}上縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員李平說(shuō)。 “營(yíng)商環(huán)境‘體驗(yàn)官’、監(jiān)督員的來(lái)訪,是對(duì)園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的一次全方位‘體檢’?!睗}上經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將認(rèn)真梳理、收集“體驗(yàn)官”和監(jiān)督員提出的意見(jiàn)建議,認(rèn)真做好改進(jìn)提升工作,推動(dòng)潁上經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效。 潁上縣營(yíng)商辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步深化營(yíng)商環(huán)境“體驗(yàn)官”機(jī)制建設(shè),建立健全“體驗(yàn)、整改、反饋”閉環(huán)管理工作機(jī)制,推動(dòng)潁上營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。 |
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