“我以為得霍山、阜南兩地跑,沒想到這么快就辦好了,你們的服務(wù)不僅熱情而且貼心!”日前,通過阜南縣市場監(jiān)管局窗口工作人員遠程幫辦服務(wù),順利完成市場主體登記的張先生連連稱贊。 當(dāng)日上午,張先生通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上提交設(shè)立阜陽某綠化管理有限公司的申請,由于提交的申請材料不符合相關(guān)規(guī)定,申請被阜南縣市場監(jiān)管局窗口工作人員駁回修改。下午3時30分許,張先生電話與阜南縣市場監(jiān)管局窗口工作人員取得聯(lián)系,表示因經(jīng)營需要,急需拿到營業(yè)執(zhí)照,但自己身在六安市霍山縣,對申請材料修改缺乏了解,且路途遙遠無法親自前往,心中倍感焦急。 得知這一情況后,阜南縣市場監(jiān)管局迅速啟動遠程幫辦代辦服務(wù),由幫辦代辦人員通過微信與張先生溝通,對其上傳的錯誤材料進行遠程修改,補充遺漏材料,并遠程協(xié)助完成修改后材料的上傳和電子簽名。就這樣,跨越地域限制,張先生辦理市場主體登記業(yè)務(wù)全程不到1個小時,切實感受到阜南審批的速度和服務(wù)的溫度。 今年以來,阜南縣市場監(jiān)管局大力推行遠程幫辦代辦服務(wù),以遠程指導(dǎo)、遠程認證、遠程審批等方式,當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”和“貼心人”。 |
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