“當前外賣行業(yè)就業(yè)體量大,從業(yè)人員眾多。為了縮短送餐時間,個別外賣從業(yè)人員出現(xiàn)逆行、超速、占道行駛、不禮讓行人等違反道路安全法規(guī)的行為,常引發(fā)各類交通事故?!苯?,阜陽網(wǎng)友“845”通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”留言,認為外賣從業(yè)人員的交通違規(guī)行為存在隱患,對市民安全出行產(chǎn)生影響。 對此,該網(wǎng)友建議開展外賣平臺和用工單位用工合法合規(guī)性檢查,開展外賣行業(yè)交通安全專項整治活動,加強外賣平臺和用工單位的自我管理,并對外賣平臺和用工單位實施聯(lián)合信用懲戒。 針對該網(wǎng)友建議,市委督查考核辦公室會同多部門答復稱,近年來,公安交管部門持續(xù)加強外賣配送行業(yè)交通安全管理工作,通過開展路面整治、加強警示教育、推動行業(yè)監(jiān)管等方式,增強外賣從業(yè)人員交通安全意識,從源頭上預防道路交通事故,維護安全有序、文明暢通的道路交通環(huán)境。 今年7月11日和16日,市市場監(jiān)管局分別約談了“美團”“餓了么”餐飲服務(wù)平臺阜陽城區(qū)第三方合作單位負責人,就加強交通安全管理、強化安全教育培訓等方面提出工作要求。市市場監(jiān)管局持續(xù)推進監(jiān)管工作,包括督促企業(yè)落實職業(yè)技能培訓及日常安全教育制度、自查自改車輛改裝情況,指導網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺第三方合作單位完善配送管理制度,加強配送人員使用電動自行車及蓄電池審查備案,強化安全教育培訓等。 回復中還提到,市市場監(jiān)管局督促、指導網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺及第三方合作單位對送餐員的身份、健康信息等進行登記管理,建立人員檔案信息。鼓勵采用信息化系統(tǒng)管理方式,做到有效追溯,每月定期開展外賣送餐用工情況摸底調(diào)查,實時掌握勞動用工情況,建立“一企一賬”,積極落實網(wǎng)絡(luò)餐飲市場參與主體責任,配合相關(guān)部門強化外賣送餐員權(quán)益保護工作。 截至今年6月底,阜陽市共有外賣送餐企業(yè)18家、外賣送餐員3673名,均與企業(yè)簽訂了勞動合同或勞務(wù)合同(入職協(xié)議)。據(jù)統(tǒng)計,今年1月至6月,全市系統(tǒng)處理外賣送餐員申訴23件,排查風險隱患9個,網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺第三方合作單位開展食品安全培訓554次。 市市場監(jiān)管局還加強了企業(yè)誠信管理和信用約束,對失信、嚴重失信主體開展懲戒。2023年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共辦結(jié)行政處罰案件8065件,行政處罰信息通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)記入企業(yè)名下并進行了公示。 |
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