阜陽稅務(wù)部門持續(xù)拓展稅費(fèi)政策宣傳渠道，組建團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，針對性開展政策享受辦理輔導(dǎo)，確保市場主體懂政策、會(huì)操作、早享受。

　　落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠

　　

　　太和縣包原餐飲管理有限公司是一家本土連鎖餐飲公司，結(jié)合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)名小吃特色推出的招牌黑豬肉包、雞絲撒湯等美食挑動(dòng)著食客味蕾，“包原餐飲”品牌也廣受食客好評。

　　

　　“從2018年第一家小餐飲店，到目前的80多家加盟店，我們能夠?qū)崿F(xiàn)迅速發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營，離不開稅務(wù)部門的貼心幫扶?！碧涂h包原餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)人李紅麗介紹，創(chuàng)業(yè)之初，太和縣稅務(wù)局就主動(dòng)靠前服務(wù)，對接公司標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展需求，量身定制稅惠方案，通過落實(shí)稅惠政策、優(yōu)化稅收服務(wù)，對企業(yè)稅費(fèi)申報(bào)和優(yōu)惠政策提供手把手“管家式”指導(dǎo)服務(wù)，確保稅費(fèi)紅利應(yīng)享盡享，幫助消除“包原餐飲”品牌標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展后顧之憂。

　　

　　“店鋪成立以來已經(jīng)享受稅費(fèi)優(yōu)惠近200萬元，有了稅務(wù)部門政策上的優(yōu)惠幫扶和貼心服務(wù)，我們更有底氣投入資金引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、建設(shè)現(xiàn)代化廠房。”在李紅麗看來，包括稅費(fèi)優(yōu)惠在內(nèi)的政策扶持是拓寬公司“連鎖發(fā)展路”的重要助力。

　　

　　為助力稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享，2024年，全市稅務(wù)部門依托稅企直聯(lián)互動(dòng)平臺，分對象、分時(shí)點(diǎn)對納稅人開展“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知、愿享盡享，累計(jì)完成精準(zhǔn)推送37.12萬戶次，向全市重點(diǎn)企業(yè)推送紅利賬單42141戶，幫助納稅人算清算細(xì)已享受退稅減費(fèi)政策“明細(xì)賬”。依托納稅人學(xué)堂直播平臺，開展可視答疑直播33期，累計(jì)觀看1.3萬余人次，解決各類納稅人繳費(fèi)人相關(guān)難題876個(gè)。

　　

　　“我們依托精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)‘政策找人’更精準(zhǔn)、‘免申即享’更便捷、網(wǎng)格化兜底服務(wù)更暖心?！笔卸悇?wù)局納稅服務(wù)科科長周琰說。

　　

阜陽稅務(wù)部門聚焦群眾關(guān)注的涉稅熱點(diǎn)問題，深入人流量較大的大集、古街，通過設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳單等方式開展講解輔導(dǎo)，不斷拓寬宣傳渠道、提升宣傳質(zhì)效。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式

　　

　　日前，潁州區(qū)納稅人牛先生通過12345熱線對市民中心稅務(wù)窗口提出表揚(yáng)。牛先生表示，周末在市民中心辦理契稅業(yè)務(wù)時(shí)，稅務(wù)窗口值班人員解答問題詳細(xì)、服務(wù)態(tài)度好、辦事速度快，服務(wù)水平值得肯定。

　　

　　為更好滿足企業(yè)和群眾的錯(cuò)峰辦事需求，有效解決辦事群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題，市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局通過開設(shè)“周末不打烊”辦事窗口，提供全時(shí)段的契稅繳納、納稅申報(bào)、開具完稅證明等稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。2024年以來，市民中心稅務(wù)窗口“周末不打烊”服務(wù)已安排300余人次周末在崗工作，辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng)1600余件。

　　

　　全市稅務(wù)部門充分運(yùn)用上門走訪、電話溝通、座談等多種形式征集意見建議，深入了解群眾辦稅繳費(fèi)過程中的梗阻所在，線上線下協(xié)同發(fā)力，摸清吃透關(guān)鍵癥結(jié)，讓群眾服務(wù)體驗(yàn)更有感。

　　

　　在村嫂李艷的指導(dǎo)下，潁上縣西三十鋪鎮(zhèn)邢莊村村民邢翠在手機(jī)上為家里6口人繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。為方便村民使用手機(jī)繳納社保費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)、了解最新政策，潁上縣稅務(wù)局?jǐn)y手潁上村嫂理事會(huì)，在社保費(fèi)集中征繳伊始，積極發(fā)動(dòng)全縣4300多名村嫂，通過授課培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式，完善村莊社保費(fèi)“網(wǎng)格化”服務(wù)，讓群眾掌握更快速、更準(zhǔn)確、更方便的繳費(fèi)新渠道。

　　

　　據(jù)了解，潁上縣稅務(wù)局堅(jiān)持好發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建“縣局+分局+社區(qū)+村嫂”四級管理網(wǎng)格機(jī)制，將稅收治理充分融入政府社區(qū)網(wǎng)格化工作機(jī)制和網(wǎng)格化融合平臺，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟等優(yōu)勢，同步建立稅務(wù)服務(wù)管理網(wǎng)格，持續(xù)夯實(shí)稅費(fèi)管理服務(wù)基礎(chǔ)。

　　

契稅新政公告發(fā)布后，阜陽稅務(wù)部門線上線下多措并舉開展政策宣傳，確保納稅人知政策、及時(shí)享。

　　為企增信助貸

　　

　　安徽云康智能科技股份有限公司是位于阜陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的一家科技型企業(yè)，開展智能弱電、智慧教育等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，2項(xiàng)發(fā)明專利、7個(gè)實(shí)用新型專利見證了該企業(yè)的自主研發(fā)之路。企業(yè)連續(xù)八年獲評A級納稅人，是阜陽市第一批拿到“納稅信用綠卡”的企業(yè)，多年來已連續(xù)獲得信用貸款1000余萬元。

　　

　　“‘銀稅互動(dòng)’已成為一路陪伴我們企業(yè)發(fā)展壯大的重要助力?！痹瓶抵悄芸萍伎偨?jīng)理康赟對“銀稅互動(dòng)”服務(wù)由衷點(diǎn)贊。

　　

　　2024年初，云康智能科技在研發(fā)投入中面臨資金難題，康赟主動(dòng)聯(lián)系了稅務(wù)部門，阜陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在接到需求后，專門開通“綠色通道”，幫助企業(yè)與本地金融機(jī)構(gòu)和園區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，通過“銀稅互動(dòng)”為其授信477萬元，資金活水的注入增強(qiáng)了企業(yè)研發(fā)信心和活力。

　　

　　全市稅務(wù)部門用足用好“納稅信用綠卡”激勵(lì)作用，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步提高稅法遵從度和依法誠信納稅榮譽(yù)感，全力構(gòu)建“守信激勵(lì)、失信懲戒”的稅收共治新格局。2024年，我市A級納稅人數(shù)量同比增長48.8%，稅務(wù)部門通過“銀稅互動(dòng)”累計(jì)幫助5117戶企業(yè)獲得“稅融通”貸款55.04億元。

　　

　　信用修復(fù)制度是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要方面。市稅務(wù)局聯(lián)合發(fā)展改革委、營商辦等9部門，建立“五專雙合”的跨部門信用協(xié)同修復(fù)模式，打通部門間信息共享通道，統(tǒng)一信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化信用修復(fù)流程，實(shí)現(xiàn)“信用修復(fù)一件事”線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進(jìn)一門”、結(jié)果“共享共認(rèn)”，合力打造“滿意‘阜’務(wù)·阜信通達(dá)”信用修復(fù)特色品牌。

　　

　　“通過這項(xiàng)服務(wù)，公司一次就同時(shí)修復(fù)了在稅務(wù)和市場監(jiān)管方面的失信行為，既幫助我們重獲A級納稅信用，又解決了資金難題?！蓖瓿尚庞眯迯?fù)并成功申請了600萬元“銀稅互動(dòng)”貸款后，阜陽市田三食品科技有限公司總經(jīng)理許秀云高興地說。

　　

阜陽稅務(wù)干部深入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽企業(yè)訴求，送上稅費(fèi)優(yōu)惠政策大禮包，助力企業(yè)輕裝前行。

　　聚焦就業(yè)需求

　　

　　退役軍人范洪水和員工駕駛著新購置的廂式小貨車穿梭在阜南縣城大街小巷運(yùn)送貨物，從剛開始開著電動(dòng)三輪車到處找活時(shí)的“單打獨(dú)斗”，到如今帶動(dòng)戰(zhàn)友拉起了一支“小隊(duì)伍”，兩年來，范洪水憑借優(yōu)良作風(fēng)和誠信經(jīng)營贏得了客戶的稱贊，他所創(chuàng)立的阜南縣恒通托運(yùn)服務(wù)部也成為周邊商戶短途物流的不二選擇。

　　

　　在范洪水看來，自己的創(chuàng)業(yè)歷程離不開稅費(fèi)優(yōu)惠和稅務(wù)服務(wù)的一路相伴?！伴_始創(chuàng)業(yè)時(shí)，稅務(wù)人員就專程上門輔導(dǎo)，提醒我及時(shí)享受退役軍人創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，經(jīng)營中遇到任何稅收方面的問題都能夠第一時(shí)間得到解決，2024年我們服務(wù)部享受到增值稅減免3萬余元?！狈逗樗硎?，有了稅務(wù)部門的貼心服務(wù)，更有信心和戰(zhàn)友一起把服務(wù)部做大做強(qiáng)。

　　

　　就業(yè)是最大的民生，一頭連著千家萬戶，一頭連著發(fā)展大局。全市稅務(wù)部門緊盯重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，打造“立體化”“滴灌式”稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳模式，精準(zhǔn)落實(shí)落細(xì)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造更好環(huán)境。

　　

　　在潁州區(qū)稅務(wù)局“稅收小課堂”，應(yīng)屆高校畢業(yè)生魏婷婷正在和其他創(chuàng)業(yè)大學(xué)生一起參加創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)政策知識輔導(dǎo)，從參加稅務(wù)部門組織的就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題沙龍、領(lǐng)取支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“政策錦囊”，到如今獲贈(zèng)“新辦企業(yè)涉稅大禮包”，稅務(wù)部門的“校內(nèi)+校外”全程接力服務(wù)，堅(jiān)定了她創(chuàng)業(yè)成功的信心。

　　

　　為更好服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全市稅務(wù)部門傾力打造“稅務(wù)+高校”合作平臺，積極開展“一冊、一員、一站、一課”系列活動(dòng)，先后聯(lián)合阜陽師范大學(xué)、阜陽理工學(xué)院、阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院等在阜高校設(shè)置支持大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)輔導(dǎo)站，設(shè)立助力大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)輔導(dǎo)員12名，定期開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題沙龍、政策解讀“微課堂”、企業(yè)開辦“沉浸式”體驗(yàn)課等活動(dòng)，通過稅校聯(lián)“彈”，奏響助力青春就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢的時(shí)代“稅”之聲。

　　

　　下一步，市稅務(wù)局將持續(xù)落實(shí)“高效辦成一件事”工作要求，對標(biāo)國內(nèi)省內(nèi)先進(jìn)地區(qū)，錨定方向、找準(zhǔn)切口，推出更多企業(yè)有感、集約高效、趕超首創(chuàng)的務(wù)實(shí)舉措，為服務(wù)阜陽高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。