平臺經(jīng)濟與共享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體穿梭于樓宇街巷,成為服務(wù)民生、激活消費的重要力量。在我市,這一群體有16萬多人。如何更好服務(wù)這一數(shù)量龐大的群體,讓他們在風(fēng)雨兼程中感受城市溫度? 記者了解到,我市聚焦新就業(yè)群體所思所想和急難愁盼,推出形式多樣的關(guān)心關(guān)愛行動,以暖“新”驛站筑起避風(fēng)港,以“友好場景”實現(xiàn)暖“新”服務(wù)一線直達,幫助解決新就業(yè)群體停車、充電、飲水、如廁等各類難題。 外賣小哥在醫(yī)院免費體檢。 構(gòu)筑溫馨避風(fēng)港 打造各類暖“新”驛站1751個 4月10日,潁州區(qū)“暖‘新’關(guān)愛,貼‘新’守護”新就業(yè)群體健康體檢活動,在阜陽市佑一康復(fù)醫(yī)院舉辦,10名外賣騎手(快遞員)接受免費體檢,包括血常規(guī)、大生化、眼底和口腔、CT、DR、心電圖、甲狀腺彩超等14項檢查。 “當(dāng)外賣騎手已經(jīng)3年了,每年當(dāng)?shù)攸h委政府都會組織這樣的免費體檢?!眳⒓芋w檢的胡麗群告訴記者,干他們這一行,整天忙得腳不沾地,沒時間考慮體檢的事,感到身體不舒服時再到醫(yī)院檢查,往往病已經(jīng)上身了。“提前檢查,治‘未病’,這個做法很暖心?!?/div> 阜陽市佑一康復(fù)醫(yī)院還有一塊牌子:新就業(yè)群體醫(yī)療服務(wù)站。這個服務(wù)站于2023年1月13日正式掛牌,為省內(nèi)首個新就業(yè)群體醫(yī)療服務(wù)站,主要面向快遞小哥、外賣配送員、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體,設(shè)立健康體檢綠色通道、遠(yuǎn)程診療通道、健康專車等,推出免費掛號、深度體檢、24小時藥物配送等6類24項具體服務(wù)。 “近年來,我們常態(tài)化面向新就業(yè)群體開展健康體檢活動,平均每年組織新就業(yè)群體免費體檢達2000余人。本次活動是今年以來第三次舉辦?!睗}州區(qū)委社會工作部部務(wù)會成員賈振介紹。 在醫(yī)院(服務(wù)站)西側(cè),還有一個“暖新阜務(wù)黨群驛站”,于2023年下半年設(shè)立,有休息區(qū)、讀書區(qū)、醫(yī)療區(qū)、救助區(qū)、母嬰?yún)^(qū)、充電區(qū)、餐飲區(qū)、子女托管區(qū)、功能區(qū)等,飲水機、坐椅、藥箱、電視等設(shè)施一應(yīng)俱全。 在這個驛站門前,還有一個按鈕?!俺伺隆A站的功能,我們醫(yī)院還結(jié)合自身特色,專門設(shè)立了這個按鈕,新就業(yè)群體如有突發(fā)就醫(yī)需求,可以按這個按鈕,醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)醫(yī)護人員會很快趕來提供醫(yī)療服務(wù)。”阜陽市佑一康復(fù)醫(yī)院行政院長劉明杰告訴記者。 市委社會工作部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,我市按照“八有八建”標(biāo)準(zhǔn),依托城市社區(qū)黨群服務(wù)中心、工會之家、核酸小屋、商圈等各類資源,分級分類累計建成暖“新”驛站651個。此外,工會系統(tǒng)打造的戶外勞動者驛站也兼具服務(wù)新就業(yè)群體功能,這樣的驛站也達到1100個。這些暖“新”驛站的打造,有效解決了新就業(yè)群體面臨的停車、充電、飲水、如廁、就醫(yī)等難題。 貼“新”服務(wù)一線直達 建成283個新就業(yè)群體“友好場景” 在潁州區(qū)鼓樓街道西關(guān)外社區(qū)居委會樓上,設(shè)有“先‘蜂’共享家”新就業(yè)群體暖“新”驛站。同時,居委會的圖書閱覽區(qū)、兒童娛樂區(qū)、健身區(qū)、書畫區(qū)、舞蹈區(qū)、會議室等也是新就業(yè)群體臨時歇腳、充電、看書以及照護孩子的場所。 “我們西側(cè)這個小區(qū),有一部分住戶是送快遞、送外賣的,他們的孩子就在附近的匯鑫小學(xué)上學(xué)。每當(dāng)他們?yōu)榱斯ぷ鱽聿患敖雍⒆訒r,就會交待孩子來我們這里歇歇腳、看書寫字,我和社區(qū)的其他同志就主動延遲下班,看護著他們。聽著他們喊我‘姥姥’,心里別提多美了?!蔽麝P(guān)外社區(qū)黨總支書記韓影說。 他們還經(jīng)常邀請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、附近醫(yī)院的醫(yī)生為來此歇腳的新就業(yè)群體講解健康知識;把大會議室向新就業(yè)群體開放,為他們過集體生日等。 在阜陽·臨沂商城的多個路口,都有一個導(dǎo)視牌,牌子上有二維碼,外賣騎手、快遞小哥、貨車司機、網(wǎng)約車司機等群體。只要掃描這個二維碼,就可以進入“阜陽·臨沂商城智慧導(dǎo)覽平臺”,平臺上以“裝飾建材”“五金機電”等分類列出各商家名稱,點開后找到目的地,可以一鍵精準(zhǔn)導(dǎo)航。 此外,平臺還有求職招聘、物流服務(wù)、配套服務(wù)等模塊,如點擊配套服務(wù)模塊,就會顯示出附近的公廁、停車場、飯店等名稱及位置,同樣可以一鍵導(dǎo)航。 阜陽·臨沂商城占地2000多畝,直接和間接帶動近10萬人就業(yè),其中不少是外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體。 “這個平臺是去年底開始打造的,剛上線不久?!睗}泉區(qū)委社會工作部副部長丁文介紹,其目的是方便新就業(yè)群體快速精準(zhǔn)導(dǎo)航到客戶地址,并快速找到停車點、吃飯點、如廁點等。此外,平臺上還對黨員示范戶“亮身份”,即在店名前標(biāo)注“黨員示范戶”,方便新就業(yè)群體選擇。 市委社會工作部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,我市制定“暖新興阜、雙向奔赴”友好場景建設(shè)政策指引,以潁泉區(qū)臨沂商城商圈、潁上縣管仲老街、潁州區(qū)西關(guān)外社區(qū)等為試點,推進“友好商圈”“友好街區(qū)”“友好社區(qū)”等友好場景建設(shè)。各縣(市、區(qū))同步跟進,如太和縣制定《友好城市建設(shè)十條標(biāo)準(zhǔn)》《友好城市建設(shè)指引》,打造7種友好場景,明確5類10項建設(shè)重點,繪制分布圖,實現(xiàn)暖“新”服務(wù)一線直達。 目前,我市已經(jīng)建成283個新就業(yè)群體“友好場景”。 幫助解決各類急難愁盼問題 運用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺成功調(diào)處勞動爭議案件2000余件 近日,潁東區(qū)圓通快遞有限公司黨支部開展“春日暖心行動”,公司支部書記劉百順帶領(lǐng)支部全體黨員前往醫(yī)院探望因頸部囊腫住院治療的快遞員王利俠,為其送去牛奶等慰問品。“沒想到黨組織會專程來醫(yī)院看我,特別感動?!蓖趵麄b說。 近期,太和縣的美團外賣騎手陳玉成的母親罹患癌癥,需要輾轉(zhuǎn)多地求醫(yī)。太和縣網(wǎng)約配送行業(yè)黨委和太和縣星華網(wǎng)絡(luò)科技有限公司黨支部得知情況后,主動幫助他的母親申請了大病救助保險,緩解了部分經(jīng)濟壓力。 2024年11月,張某到市人社局反映,他在某外賣平臺工作過程中發(fā)生車禍,但平臺不承認(rèn)雙方有勞動關(guān)系,不為張某申請工傷認(rèn)定,并拒絕承擔(dān)工傷賠償責(zé)任。市人社局立即協(xié)調(diào)組織有關(guān)部門處理。經(jīng)調(diào)查,張某與該外賣平臺公司未簽訂勞務(wù)協(xié)議,但全職承接外賣配送業(yè)務(wù),接受該公司管理,按月領(lǐng)取工資,實際構(gòu)成勞動關(guān)系。最終,在市人社局協(xié)調(diào)下,雙方達成和解協(xié)議,有力維護了張某的合法權(quán)益。 “近年來,我們聚焦新就業(yè)群體急難愁盼問題,廣泛開展‘支部解難題’活動,構(gòu)建企業(yè)、職工、黨組織、群團組織四方聯(lián)動訴求收集辦理反饋機制12個,幫助解決實際問題300余個?!笔形鐣ぷ鞑坑嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此外,我市各級社會工作部門聯(lián)合行業(yè)黨委、人社部門開展用工服務(wù)活動,督促新業(yè)態(tài)企業(yè)及時與新就業(yè)群體簽訂勞動合同或書面協(xié)議,在快遞領(lǐng)域試點推廣電子勞動合同平臺,運用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺成功調(diào)處勞動爭議案件2000余件;匯聚工青婦等各方資源力量,組織新就業(yè)群體參加技能培訓(xùn)、暑期公益托管班、青年夜校等,累計服務(wù)新就業(yè)群體近萬人次;全市交通運輸系統(tǒng)黨員干部與1385家運輸企業(yè)結(jié)對包聯(lián),推動企業(yè)提升管理質(zhì)效,有效維護行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;市市場監(jiān)管局舉辦外賣騎手交通安全宣傳活動,從佩戴安全頭盔、禁止加裝雨傘、嚴(yán)格遵守交規(guī)等方面加強安全教育,為騎手的安全保駕護航。 在此基礎(chǔ)上,我市各級社會工作部門推動新就業(yè)群體黨組織與街道、社區(qū)(園區(qū))黨建聯(lián)建,開展暖“新”服務(wù)日、“隨手拍”、“亮身份·當(dāng)先鋒”等活動。目前,我市有28支“紅色方向盤”“先鋒騎士”志愿服務(wù)隊,300余名快遞員、網(wǎng)約配送員兼任網(wǎng)格員、樓棟長、食品安全監(jiān)督員。 服務(wù)持續(xù)擴面提質(zhì)增效 把“管理變量”轉(zhuǎn)化為“治理力量” “新業(yè)態(tài)經(jīng)營方式靈活、規(guī)模擴張迅速,新就業(yè)群體人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流動性較高,給開展新就業(yè)群體黨建工作帶來新的挑戰(zhàn)。”市委社會工作部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步的工作思路,一是提升全社會對新就業(yè)群體的關(guān)愛意識,二是進一步強化部門聯(lián)動,在服務(wù)上擴面、提質(zhì)、增效。 記者了解到,我市不少地方已經(jīng)制訂下一步工作計劃,為新就業(yè)群體服務(wù)提質(zhì)增效。比如,潁州區(qū)擬在潁南路、清河宋街、雙清灣水街等地打造新就業(yè)群體“友好商圈”,并在原“友好社區(qū)”的基礎(chǔ)上提質(zhì)擴面;潁泉區(qū)繼續(xù)做好新就業(yè)群體“送溫暖”“送清涼”服務(wù),進一步整合資源,提升暖“新”驛站覆蓋率,在更多的小區(qū)門崗放置小區(qū)導(dǎo)覽圖,同時完善飲水、充電等設(shè)施,打造一批“友好社區(qū)”等。 “下一步,我們將擬定、發(fā)布解決新就業(yè)群體‘急難愁盼’實施項目清單,為新就業(yè)群體提供更加精準(zhǔn)的服務(wù);整合黨群服務(wù)中心、工會驛站、社區(qū)食堂等陣地,推進‘友好場景’擴面提質(zhì);評選發(fā)布‘十佳’快遞員、網(wǎng)約配送員、貨車司機、網(wǎng)約車司機;探索網(wǎng)絡(luò)主播群體黨建工作;鼓勵新就業(yè)群體發(fā)揮所長參與社區(qū)服務(wù),把‘管理變量’轉(zhuǎn)化為‘治理力量’?!笔形鐣ぷ鞑坑嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。 |
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