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            2569999！請(qǐng)所有阜陽(yáng)人牢記這個(gè)號(hào)碼 
            
                
                
                
                
                



            


                
                
                
                
                
                
                
                

            
2021-3-29 09:52|
編輯: 王俠 |
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                  “又幫助了一個(gè)想輕生，通過(guò)自己共情有沒(méi)有輕生的同胞，現(xiàn)在想想，自己的職業(yè)挺神圣的，這是今年第N個(gè)了?！?/span>

                  3月25日晚10點(diǎn)，危機(jī)接線員徐馳掛斷一通長(zhǎng)達(dá)40分鐘的電話后，輕舒一口氣。


                  這是一間極為普通的辦公室，一個(gè)一個(gè)的小格子間里，接線員坐在工位前，與電話那頭的人交流，看上去就像是普通的客服。

                  只是他們電話那頭的人，也許正走在生命邊緣。
                  PART1.
                       
                  拿著刀
                  深夜打來(lái)電話的女孩
                                     


                  近日的一個(gè)深夜，市三院內(nèi)，阜陽(yáng)市心理危機(jī)援助熱線工作室，接線員徐馳接到一個(gè)女孩的電話。

                  徐馳輕聲問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”隨后，一陣哭聲傳來(lái)。女孩一直在哭，徐馳沒(méi)有打斷。

                  兩分鐘后，女孩終于開口：“我現(xiàn)在特別想死，刀就在手里拿著，我到底該怎么辦…”

                  接著又是一陣哭聲。徐馳的心一下子揪了起來(lái)，他意識(shí)到，電話那頭的女孩，很可能要自殺。

                  “身邊有紙巾嗎，先把眼淚擦干好不好？你既然選擇給我們打電話，就是特別相信我們對(duì)不對(duì)？”

                  女孩起初不語(yǔ)。

                  “如果你相信我們，就把你不愉快的事都說(shuō)出來(lái)，我來(lái)幫你好不好？”

                  慢慢的，女孩敞開了心扉。

                  交談中，徐馳了解到，女孩此前曾患有抑郁癥，女孩的父母對(duì)此卻十分不解：20多歲的孩子，有什么好抑郁的？

                  不久前，女孩剛參加完教師資格證考試，雖然成績(jī)還沒(méi)出，但女孩覺(jué)得自己考試的并不理想。

                  父母的不理解、考試的失利、各種悲觀情緒在女孩心頭揮之不去。巨大的精神壓力下，女孩頻頻失眠，產(chǎn)生輕生念頭…

                  幸運(yùn)的是，女孩決定自殺前，撥通了阜陽(yáng)市心理危機(jī)援助熱線——2569999。

                  女孩慢慢說(shuō)著，徐馳靜靜聽著，不時(shí)輕言安慰。

                  “你年齡不大，機(jī)會(huì)有的是對(duì)不對(duì)？如果選擇了輕生，就什么都沒(méi)有了…”

                  大約20分鐘后，女孩情緒稍微平復(fù)，慢慢把手中的刀拿開。這次危機(jī)事件，解除了！

                  徐馳說(shuō)，女孩的情緒越不穩(wěn)定，自己的情緒就越要穩(wěn)定，而且要能讓女孩感受到自己穩(wěn)定。她在別的地方得不到安全感，自己就一定要讓她感受到安全感。
                  PART2.
                       
                  產(chǎn)后抑郁
                  試圖輕生的新手媽媽
                                     


                  萬(wàn)淼淼是阜陽(yáng)市心理危機(jī)援助熱線的一名女接線員。一位產(chǎn)后抑郁的媽媽打來(lái)的電話，讓她久久不能忘懷。

                  這是一位新手媽媽，生完孩子后，她常為一點(diǎn)小事生氣、哭泣，抱怨工作忙碌的丈夫不陪自己，抱怨挑剔的公婆處處針對(duì)自己。

                  “我看不見未來(lái)、看不見希望、每天圍著孩子轉(zhuǎn)，完全沒(méi)有自我…活著還有什么意思？”那天她打來(lái)電話時(shí)，情緒十分崩潰，不斷哭訴。


                  萬(wàn)淼淼判斷，這是產(chǎn)后抑郁的重要表現(xiàn)。這種時(shí)候，對(duì)方的心理往往異常敏感，講道理往往是沒(méi)用的。

                  “我也是一位母親，跟你一樣，剛當(dāng)媽媽時(shí)也十分不適應(yīng)，而且不止是我們，絕大多數(shù)的媽媽都有跟我們同樣的感受，這很正常。”

                  萬(wàn)淼淼以一位母親的身份，和這位新手媽媽聊了很久。教她把情緒合理化，多和家人談感受，更順暢的溝通。

                  掛斷前，新手媽媽如釋重負(fù)地說(shuō)：“謝謝你，我說(shuō)出來(lái)就好多了?！彼艞壛溯p生念頭。

                  萬(wàn)淼淼說(shuō)，這種情況下，一定不能提示媽媽為了孩子好好活著，這樣只會(huì)增加她的心理負(fù)擔(dān)，令她陷入絕望；要深層次的去理解她的難處和處境，把她當(dāng)成脆弱的女性去傾聽、去理解、去共情，而不是無(wú)所不能的媽媽。
                  PART3.
                       
                  考研失利的男孩
                                     



                  工作還是考研？很多年輕人都面臨著這個(gè)選擇。

                  危機(jī)接線員胡冬宇說(shuō)，除了本地電話外，他們還經(jīng)常接到一些身在外地學(xué)子的電話。

                  “這次考研我覺(jué)得我考的不好，我又沒(méi)有任何的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，要找工作也不知道該找什么好?！蹦泻⒃陔娫捴胁粩鄶⑹鲋约翰话?。

                  對(duì)考研失利沒(méi)有做好充分打算、對(duì)人生沒(méi)有目標(biāo)、對(duì)身邊的一切事情提不起來(lái)興趣…怕家里人擔(dān)心自己，他不敢跟家里人說(shuō)。這一刻，男孩深深陷入了自我否定和自我懷疑，眼前仿佛只有無(wú)盡的灰暗。
                  



                  

                  

                  



                  


                  



                  

                  

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