自劉詩羽參加工作以來，先后輪崗到郵儲銀行阜南縣支行營業(yè)部、阜南縣王店孜支行柜員崗位、信貸客戶經(jīng)理崗位。2020年度被評為阜南縣勞動競賽先進個人，授予阜南縣“五一勞動獎章”、榮獲“黨員先鋒崗”、“工會積極分子”。

　　

　　

　　作為一名中共黨員，在郵儲銀行工作期間，她始終以“一物不知，深以為恥，便求知若渴”勉勵自己，工作之余她會認真學習與崗位相關的制度，積極參加行內組織的培訓、交流活動，努力提高自身的業(yè)務技能，立足本職、埋頭苦干，從自身做起，從點滴做起。每次有新的業(yè)務制度，她都會第一時間主動學習，深刻理解，在業(yè)務處理過程中記錄遇到的各種問題，總結歸納解決方法后發(fā)送到信貸群里供同事們參考，在信貸大家庭中營造“比”、“學”、“幫”的氛圍。每天晚上下班后都會抽出時間瀏覽幾個重要業(yè)務群內的消息，學習一些業(yè)務問題的解決方法和市縣行同事們的優(yōu)秀經(jīng)驗分享。同時學習他行的貸款產(chǎn)品和相關政策，做到了解自己、了解同業(yè)、了解客戶。她始終告誡自己，不要停止學習，學習是終生的事業(yè)，只有不斷學習，才能高效成長。

　　

　　愛崗敬業(yè)，永葆銀行人本色

　　

　　不馳于空想、不騖于虛聲，一步一個腳印，踏踏實實干好工作。工作中，她愛崗敬業(yè)，具有高尚的職業(yè)道德，帶傷入行，在兩年后才安排出時間做手術，術后五天即拖著尚未拆線的腿毅然回到工作崗位。2018年7月16日她在取得信貸從業(yè)資格證書后，通過多輪選拔開始調動崗位從事個貸客戶經(jīng)理的工作，初到信貸部，崗內沒有任何業(yè)務，面對全然陌生的工作環(huán)境和工作流程，為了盡快讓工作步入正軌，不做業(yè)務發(fā)展上拖后腿的員工，也為了不落后于一起調到信貸部的同事們，她以“逢山開道，遇水搭橋”的堅毅、以“咬定青山不放松”的堅韌、以“積土為山，積水為?！钡膱猿郑瑪]起袖子繼續(xù)加油干，在兩年多時間里，經(jīng)常晚上加班到11點鐘之后，中午從不休息，全身心的投入到新的崗位中，以最高的效率處理業(yè)務、一手房樓盤項目和二手房中介機構的準入工作。

　　

　　2020年新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)期間，阜南縣王店孜鄉(xiāng)的疫情尤其嚴重，屬于高風險地區(qū)，郵儲銀行針對貸款方面開通綠色通道、給予利率費率優(yōu)惠、延長還款期限等系列舉措，積極助力客戶緩解還款壓力，幫助企業(yè)復工復產(chǎn)、渡過難關，切實履行地方金融機構責任擔當，她作為阜南縣王店孜支行的客戶經(jīng)理，積極響應上級行號召，投身于信貸工作一線，參與到新型肺炎疫情防控和支持復工復產(chǎn)工作中，主動聯(lián)系、對接客戶，維護、走訪商戶，關心客戶疫情期間的經(jīng)營情況，了解客戶的金融服務需求，按照資料從簡、手續(xù)從短、投放從快、線上放貸的工作要求，為客戶及時發(fā)放貸款、開展停息展期服務，同時她也為對接幫扶的5位貧困戶送去口罩和疫情防控知識，踐行了黨員職責，贏得了同事和客戶的高度認可。

　　

　　“沒有最滿意的服務，只有更努力的付出”，她堅決擁護黨的路線、方針和政策，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持學習政治理論，認真貫徹黨紀行規(guī)、積極參與黨建工作。無論是在工作紀律方面還是廉潔自律方面，她都起著表率帶頭作用。當今金融市場的競爭愈演愈烈，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)的越來越不明顯，瞬息萬變之際不變的唯有用心服務客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所困，堅持用我們的細心、耐心、誠心，換取客戶的放心、歡心、忠心。

　　

　　努力奔跑是青春最美的姿態(tài)，業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，她堅信銀行人必須用堅韌不拔、百折不撓的精神，努力奉獻，不忘初心，實現(xiàn)新作為、扛起新?lián)?，推動郵儲銀行不斷向前發(fā)展。