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潁州晚報(bào)
這里是阜陽
阜務(wù)為民
或許你沒有注意，地上的紙片，被他們輕輕撿起；他們堅(jiān)守在斑馬線上，一遍遍抬起手中的小旗；他們用沙啞的嗓音喊著“防控疫情”；他們緊緊握住別人的手，溫暖受傷的心靈…… 或許你并不知道，他們叫什么，家住哪里，做什么工作。 但你一眼就能在人群中認(rèn)出他們——穿著紅馬甲；張口就能叫出他們的名字——志愿者！ 一座城的魅力，除了靚麗的顏值，發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)，更在于由內(nèi)而外洋溢的文明。當(dāng)助人為樂成為習(xí)慣，誠實(shí)守信成為理念，與鄰為善成為日常，真善美的文明之花就在這座城市深深扎根。 近年來，阜陽以鞏固提升文明城市創(chuàng)建成果為契機(jī)，大力倡導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者隊(duì)伍不斷壯大，志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開展，成為我市精神文明建設(shè)的響亮品牌。今天是學(xué)雷鋒日，讓我們走近那一抹紅，傾聽他們的故事。 “心理茶館”，解開心中“千千結(jié)” 在臨泉縣單橋鎮(zhèn)，提起韋志中和“心理茶館”，很多人連連點(diǎn)贊。在這座“茶館”里，志愿者不僅在物質(zhì)上給群眾送溫暖，還對(duì)他們進(jìn)行心理層面的疏導(dǎo)。 韋志中是阜陽市心理學(xué)會(huì)會(huì)長，2019年，他在一次基層走訪中發(fā)現(xiàn)，不少身處困境的群眾，常常面帶愁苦，對(duì)生活也沒有信心。 “如何才能讓大家都開心地笑出來，以陽光積極的心態(tài)去創(chuàng)造幸福？”2020年5月30日，由韋志中發(fā)起的“心理茶館”在臨泉縣單橋鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所揭牌。這是全市首家鄉(xiāng)村公益心理咨詢機(jī)構(gòu)，旨在為全鎮(zhèn)6萬多名村民提供心理疏導(dǎo)、矛盾化解、社會(huì)救助等服務(wù)。此外，“心理茶館”還是一個(gè)服務(wù)發(fā)展的平臺(tái)，志愿者來自多個(gè)行業(yè)，為全鎮(zhèn)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等提供幫助支持。 成立以來，“心理茶館”通過定點(diǎn)值班，為當(dāng)?shù)孛癖婇_展心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)；對(duì)需要進(jìn)行心理干預(yù)及調(diào)解的群眾進(jìn)行上門服務(wù)；針對(duì)特殊人群設(shè)計(jì)專門的服務(wù)方案，如“兒童心理檔案建設(shè)”“長者傾聽計(jì)劃”等；開展微信群網(wǎng)絡(luò)講堂、科普知識(shí)“四走進(jìn)”等特色服務(wù)。 截至目前，“心理茶館”共接待來訪案例337例，其中涉及兒童、青少年自殺危機(jī)干預(yù)9例，心理疏導(dǎo)190余例，社會(huì)救助42例等。2021年10月，“心理茶館”被中國心理學(xué)家大會(huì)評(píng)選為“全國社會(huì)心理服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”；2021年12月，單橋鎮(zhèn)（心理茶館）被中國心理學(xué)會(huì)、中國社會(huì)心理學(xué)會(huì)、中科院心理研究所聯(lián)合評(píng)為“全國十佳社會(huì)心理服務(wù)地區(qū)”。 “村嫂服務(wù)隊(duì)” “她力量”撐起半邊天 “大爺，快來看看，您閨女這次又寄來了啥？”日前，陳潁推著滿載包裹的電動(dòng)三輪車，站在林老漢家大門外喊道。 陳潁是潁上縣西三十鋪鎮(zhèn)洪單村村民，身為“村嫂服務(wù)隊(duì)”的一員，她長期義務(wù)為群眾調(diào)解糾紛、代辦保險(xiǎn)等。去年夏天，陳潁身上又多了個(gè)新頭銜——鄉(xiāng)村快遞員，為村里的老年群眾義務(wù)送快遞上門。 像陳潁這樣為村里的孤寡老人、留守兒童等困難人群熱心服務(wù)的“村嫂”，如今潁上縣共有4322名。她們身穿紅馬甲，騎著電動(dòng)車，穿行在村前屋后，進(jìn)家門、拉家常、幫家務(wù)，義務(wù)為鄉(xiāng)鄰服務(wù)，利用親情、鄉(xiāng)情、鄰里情的優(yōu)勢，把黨和政府的政策傳達(dá)到社會(huì)最基層，調(diào)解糾紛，消除隔閡。 兩年來，村嫂們圍繞鄉(xiāng)村治理，成功引導(dǎo)新事新辦、白事簡辦等14244件，成功參與調(diào)解矛盾糾紛5902件，上報(bào)各類隱患問題2492個(gè)，共關(guān)愛留守老人、孤寡老人7.8萬余人次，留守兒童8.2萬余人次。潁上村嫂理事會(huì)也先后被評(píng)為安徽省巾幗建功先進(jìn)集體、安徽省三八紅旗集體，被推選為全國女性社會(huì)組織服務(wù)家庭類展示推廣項(xiàng)目。 “戶長制” 打通志愿服務(wù)“最后一百米” 提起村子近年來的變化，界首市田營鎮(zhèn)吳東村村民李翠榮打開了話匣子：“自從選了孫俠云做戶長，她經(jīng)常主動(dòng)打掃衛(wèi)生，看得我們都不好意思了，就開始跟她一起干。再加上村里添置了垃圾清理設(shè)施，開展清潔行動(dòng)，現(xiàn)在村里家家戶戶都很干凈，住得也舒心?！?/div> 近年來，界首市立足農(nóng)村實(shí)際，以十戶為單元推選戶長，以戶長為紐帶，開展“黨帶群建、十戶聯(lián)治”，形成了“群眾工作群眾干，群眾事情群眾辦，群眾活動(dòng)群眾忙，群眾典型群眾評(píng)”的文明實(shí)踐新模式，激發(fā)了群眾參與文明實(shí)踐的熱情，實(shí)現(xiàn)了文明實(shí)踐由打通宣傳服務(wù)群眾“最后一公里”到打通“最后一百米”。 田營鎮(zhèn)李能村戶長盧一明聽說村里組建了廣場舞隊(duì)伍，便自掏腰包為村民們買來了音響、電視、樂器；磚集鎮(zhèn)邱莊村，5戶村民因宅基地產(chǎn)生糾紛，戶長任金廣上門調(diào)解，最終達(dá)成和解協(xié)議……村里事雖小，事事掛心上，遍布界首城鄉(xiāng)的戶長們，用實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的認(rèn)可和稱贊。 目前，界首市已建立11423個(gè)文明實(shí)踐戶區(qū)網(wǎng)格，推選戶長志愿者11528名，收集群眾意見建議1826條，開展群眾活動(dòng)5869場次，為群眾解難題辦實(shí)事3603件。 文明之花處處綻放 無論是臨泉“心理茶館”，還是潁上“村嫂”，或者界首“戶長”們，都是處處綻放的城鄉(xiāng)文明之花的一部分。 近年來，我市大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，培育志愿服務(wù)文化，做強(qiáng)志愿服務(wù)品牌，廣泛開展群眾喜聞樂見的文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，涌現(xiàn)出潁上“村嫂”、界首“戶長”、阜南“五老法制診所”、潁州“潁火蟲”、潁泉“惠泉奶奶幫”、潁東“紅管家”等一大批新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)品牌。 目前，全市注冊(cè)志愿組織2000余支，注冊(cè)志愿者超150萬，占總?cè)丝诘?8%，每6個(gè)人中就有一名志愿者。其中，“阜南藍(lán)天救援”獲評(píng)第十三屆中國青年志愿者優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；3個(gè)典型入選全國學(xué)雷鋒“四個(gè)100”志愿服務(wù)典型；157個(gè)志愿服務(wù)個(gè)人（組織、項(xiàng)目）獲評(píng)“月評(píng)十佳”安徽省志愿服務(wù)優(yōu)秀典型，總數(shù)位居全省第一。 哪里需要幫助，哪里就會(huì)出現(xiàn)雷鋒；哪里需要奉獻(xiàn)，哪里就有志愿者的身影。在廣大志愿者的共同努力下，文明新風(fēng)吹遍潁淮大地，也讓這座城市變得更有溫度。 |
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