夜晚打出租車遭遇“被”拼車,駕駛員還不提供發(fā)票……日前,網(wǎng)友“柯南”就遭遇了這樣一件窩心事兒。那可得找個地方主持公道,于是,“柯南”通過我市走好網(wǎng)上群眾路線載體——“阜務為民”平臺,就自己的遭遇進行投訴。 原來,事發(fā)當晚22時許,該網(wǎng)友從阜陽火車站打出租車到城區(qū)某地。一路上,出租車駕駛員在不經(jīng)其同意的情況下,數(shù)次搭載其他乘客?!白盍钊藲鈶嵉氖?,下車時,我質(zhì)疑為啥收費比平時高了3元,駕駛員不僅不理睬、還沒給發(fā)票,然后驅(qū)車離開?!本W(wǎng)友“柯南”介紹。 出租車是城市文明的重要窗口,駕駛員的素養(yǎng)體現(xiàn)城市文明建設(shè)程度?!案穭諡槊瘛逼脚_將該網(wǎng)友的投訴轉(zhuǎn)交市交通綜合行政執(zhí)法支隊辦理。接到問題轉(zhuǎn)辦后,該支隊第一時間安排“出租車投訴受理工作專班”介入調(diào)查。經(jīng)約談駕駛員張某并調(diào)取車輛車載監(jiān)控核實,網(wǎng)友反映拼客及未提供發(fā)票的情況屬實,就其質(zhì)疑當天支付費用比平時略高,工作人員表示:“網(wǎng)友當日乘車屬夜間時段,駕駛員全程打表并按照行駛里程及夜間計費標準計算,收費在合理范圍內(nèi)?!?/div> 即便收費沒有問題,但駕駛員拼客、不提供發(fā)票、不文明駕駛等行為,依舊要接受處罰。按照《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》,市交通綜合行政執(zhí)法支隊對駕駛員張某給予500元罰款;同時,其所屬出租車公司按照內(nèi)部管理規(guī)定,也對張某進行了相應處罰。 隨即,工作人員將處理結(jié)果向“柯南”進行回復,贏得其諒解和認可。該網(wǎng)友表示:“城市在不斷發(fā)展,難免存在各種小問題,我能理解駕駛員不容易,但是文明城市建設(shè)無小事,有關(guān)部門積極介入和處置,讓我覺得安心暖心?!?/div> 為了表達謝意,3月16日,已經(jīng)返回工作地的“柯南”,專程向市交通綜合行政執(zhí)法支隊寄來錦旗,上邊寫道:“秉公執(zhí)法不徇私情,辦事公道深得民心!” |
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