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            “網住”萬千事 解難在基層

            2023-12-12 18:04| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 6577| 評論: 0|原作者: 記者 尚原野 通訊員 王流洋/文 記者 穆可亮/攝|來自: 阜陽日報

               小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,這樣才能“家和萬事興”。不上交的前提,是老百姓遇到問題,可以有個地方“找說法”。在阜陽,可以“找說法”的地方有不少。化解矛盾糾紛,這些地方有“密碼”!今年以來,我市政法系統(tǒng)以新安全格局保障新發(fā)展格局,持續(xù)深化矛盾糾紛大排查大化解,深入開展常態(tài)化掃黑除惡斗爭,不斷優(yōu)化法治化營商環(huán)境,扎實推進基層治理創(chuàng)新,全力推動平安阜陽建設。


              目前,全市共排查風險類矛盾糾紛2.23萬件、調處2.19萬件,化解率達98.3%。全市命案發(fā)生率連續(xù)3年降至建市以來最低,群眾安全感指數(shù)從5年前的89.2%,上升至今年上半年的96.77%。

              如今,一大批群眾反映強烈的突出問題得到化解,全市社會大局呈現(xiàn)總體穩(wěn)定良好局面,一個社會安定、治理有效、充滿活力的區(qū)域性中心城市正在皖北大地加速崛起。

              只進一扇門 問題全解決

              近日,潁東區(qū)社會矛盾調處中心投入試運營。作為阜城首家社會矛盾調處中心,這里開門首日就接待了10余批來訪群眾,泥瓦工祝先學、方貴森等人是第一批來訪群眾。

              今年8月,祝先學等人在阜城河濱路一家醫(yī)院承接了貼磚工程。完工后,包工頭以各種借口拖欠工資款。得知潁東區(qū)社會矛盾調處中心試運營,祝先學等人第一時間趕到這里。讓他們沒想到的是,在人社、公安等中心常駐部門的努力下,討薪的事當日就有了結果。

              據(jù)了解,潁東區(qū)社會矛盾調處中心推出“詢訪調訴”一體化建設機制,采用“首問負責制”,通過“咨詢解疑、信訪開路、調解優(yōu)先、訴訟止紛”方式,讓群眾只進一扇門、最多跑一地,合理訴求在中心得到一站式解決。

              “中心試運行40天時間,累計受理群眾反映事項342件,辦結率88%、辦結滿意率100%?!睗}東區(qū)社會矛盾調處中心負責人高文沖介紹,中心正式運營后,將進一步健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級矛盾調處中心調解網絡,為打造富有潁東特色的“東楓化語”解紛體系創(chuàng)造條件。

              近年來,全市上下堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,不斷強化矛盾糾紛排查化解理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方式創(chuàng)新,有力維護了社會大局穩(wěn)定。目前,全市規(guī)范建設“四級”綜治中心2150個,在全省率先建成智慧政法一體化網絡平臺,推動群眾訴求在綜治中心一站式、一攬子解決,受理事項辦結率達96.5%以上。

              市委市政府主要負責同志高度重視平安建設工作,多次作出部署和批示,要求突出抓好基層基礎、群眾測評、案事件防控等工作。各縣市區(qū)黨政主要負責同志親自部署,一線調度推動平安建設提質增效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負責同志認真落實平安建設屬地責任,推動平安建設工作落實落地。

              政法齊動員 護航促發(fā)展

              前不久,潁上縣人民檢察院依法將涉嫌敲詐勒索罪的賴龍華、楊賢勇、劉明鑫、陳加順4名犯罪嫌疑人批準逮捕。經審查,以賴龍華等人為首的犯罪集團,長期在緬甸北部地區(qū),以裸聊為誘餌,針對國內公民實施敲詐勒索。

              據(jù)了解,2022年以來,全市政法系統(tǒng)建立線索“直核深挖”工作機制,推廣應用“五查四問三調”工作法,為一批重點案件(線索)成案和偵辦打開突破口。目前,全市共打掉涉黑涉惡組織14個,其中賴龍華涉黑組織案系華東地區(qū)首例利用網絡敲詐涉黑組織案件,這一典型案例的辦理受到公安部表揚。

              今年6月,市委政法委指導臨泉縣開展掃黑除惡“打早除小”工作試點。與試點工作開展前相比,臨泉縣糾紛類警情環(huán)比下降72.99%,刑事類警情環(huán)比下降22.24%,治安類警情環(huán)比下降10.74%,為全市工作鋪開創(chuàng)造了可以復制借鑒的經驗。

              在常態(tài)化推進掃黑除惡專項行動過程中,我市發(fā)揮政法機關牽頭抓總和攻堅克難主力軍作用,對每一起涉黑涉惡案件深挖徹查。市級與所轄8個縣市區(qū)在全省率先破冰,成立掃黑除惡專門機構,新增編制15個,為常態(tài)化斗爭開展提供了堅強保障。

              不僅如此,立足街面巡控工作新形勢新特點,今年以來,市公安局在太和縣試點推進街面警務“三警融合”新機制,先后投入警力176人、資金600余萬元,以縣城6座警務站為依托,科學劃分防控圈10個,實行巡警、交警、派出所警力共同駐站、交叉編組授權、勤務融合,執(zhí)行“一站兩管三警四業(yè)五勤”。

              “一站兩管三警四業(yè)五勤”,即:一座警務站,既管治安又管交通,三個警種勤務融合,共同開展巡邏防控、警情接處、治安防范、交通管理四項業(yè)務,承擔護學崗、交警高峰崗、治安場所清查、聯(lián)合執(zhí)法檢查、夜間聯(lián)勤巡邏五項勤務,打破原“一人一崗、專職專責”工作格局,實現(xiàn)“一警多能”,釋放警力潛力。

              街面警務“三警融合”機制運行以來,太和縣街面見警率、管事率有效提升。太和縣公安局警情總量從6月份469起下降至9月份401起,警情總量降幅達到14.5%,整體呈逐月下降趨勢;警務站警情處結率提升5.7%,服務群眾警情同比上升22.5%。

              基層治理漸入佳境

              新學期開學后,家住潁州區(qū)麗豐一品小區(qū)的李炳建把4周歲的女兒送進樓下的幼兒園,踏踏實實去單位上班。然而在一年前,他還在為女兒“入園難”而焦慮。

              事情要從2022年8月底說起。當時,麗豐一品小區(qū)部分業(yè)主向“兩有三解”平臺投訴,反映麗豐一品小區(qū)幼兒園9月1日暫不開學。經核查,該幼兒園是潁州區(qū)首批“民轉公”民辦幼兒園之一,但園方遲遲未能與教育局達成一致意見,秋季開學前,幼兒園方單方面宣布暫不開學。

              “接到投訴后,我們立即從公辦幼兒園抽調負責人及多名教師,重組師資隊伍,幼兒園就地轉為公辦,保障按時開學?!睗}州區(qū)教育局有關負責人介紹,今年是麗豐一品小區(qū)幼兒園“民轉公”后第二年招生,從家長反饋情況看,該園各項教育教學活動開展順利。

              據(jù)了解,“兩有三解”民意訴求平臺建成以來,通過開發(fā)上線“阜務為民”小程序等,實現(xiàn)了群眾訴求一個口子匯集、受理、解決。截至10月底,累計受理各類群眾訴求事項282.6萬件次,辦結272萬件次,辦結率96.2%、群眾滿意率91.6%。

              值得注意的是,“兩有三解”民意訴求平臺、潁上“村嫂理事會”、潁州“四事四權工作法”、臨泉“心理茶館”等,作為基層社會治理的有益嘗試,初步實現(xiàn)了“人在網中走、事在格中辦,小事不出網格、大事不出村(社區(qū)),矛盾不激化、問題不上交”的目標。

              市委政法委有關負責同志表示,今年以來,市縣鄉(xiāng)村四級黨委一把手親自抓平安建設的工作機制得到進一步鞏固和完善,全市上下人人講平安、層層創(chuàng)平安、處處參與平安建設的工作格局已經初步形成。

              目前,全市上下正在開展“兩清兩建”矛盾糾紛大排查大化解攻堅行動,強化源頭預防,突出排查問題,努力在第一時間、第一地點,低成本、高效率化解矛盾,切實提高基層矛盾糾紛排查調處和預防化解工作質效,持續(xù)提升全市人民的獲得感、安全感。

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