“養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)相關(guān)信息從哪可以查詢？”“在外地繳了企業(yè)職工‘五險(xiǎn)一金’，老家的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)還要繳嗎？”……近日，阜城網(wǎng)友李先生等人通過民聲呼應(yīng)·阜陽(yáng)市“有話請(qǐng)您說(shuō)、有事我來(lái)辦”平臺(tái)咨詢社保相關(guān)事宜。人社部門在接到相關(guān)咨詢后，及時(shí)給予詳細(xì)回復(fù)。

　　

　　網(wǎng)友小李在阜城某公司工作一年有余，公司為其繳納了“五險(xiǎn)”。“我每個(gè)月工資都扣一部分繳養(yǎng)老保險(xiǎn)，但不知道具體繳存多少，想知道從哪里可以查詢。”小李告訴記者，之前他通過媒體了解到，手機(jī)登錄民聲呼應(yīng)·阜陽(yáng)市“有話請(qǐng)您說(shuō)、有事我來(lái)辦”平臺(tái)，便可從網(wǎng)上查詢，于是，他抱著試一試的態(tài)度，登錄平臺(tái)咨詢。

　　

　　市人社部門工作人員介紹，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)可以通過線上、線下兩種途徑進(jìn)行查詢。線上可通過皖事通APP、支付寶APP、掌上12333APP及全國(guó)人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道查詢。以支付寶為例，用戶手機(jī)定位阜陽(yáng)后，點(diǎn)擊市民中心——辦事大廳——社保（社保查詢）——社保參保證明，選擇參保地區(qū)及查詢險(xiǎn)種即可查詢；線下可攜帶本人有效身份證件至就近的政務(wù)服務(wù)中心社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦窗口或社銀合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢。

　　

　　“回復(fù)很詳細(xì)，連操作步驟都解答清楚了，太貼心了！”小李對(duì)平臺(tái)和市人社部門的高效處置點(diǎn)贊。

　　

　　2月20日，網(wǎng)友王先生也通過平臺(tái)咨詢了一些社保相關(guān)問題。王先生是潁上縣人，常年在外務(wù)工。“我所在的公司，為員工在當(dāng)?shù)乩U納了‘五險(xiǎn)一金’，我自己也在老家繳了兩年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，請(qǐng)問這種情況是否需要兩種都繳納？”

　　

　　當(dāng)天，潁上縣人力資源和社會(huì)保障局工作人員就對(duì)王先生的問題進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于重復(fù)參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員，可申請(qǐng)暫停城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)，也可按照《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接暫行辦法》，待符合條件后辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)。具體規(guī)定為：參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員，達(dá)到法定退休年齡或繳費(fèi)年限滿15年（含延長(zhǎng)繳費(fèi)至15年）的，可以申請(qǐng)從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法計(jì)發(fā)相應(yīng)待遇；繳費(fèi)年限不足15年的，可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，待達(dá)到領(lǐng)取條件時(shí)，按照城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法計(jì)發(fā)相應(yīng)待遇。王先生可根據(jù)自身情況選擇，待符合退休條件時(shí)轉(zhuǎn)移接續(xù)。