培訓(xùn)會上，安徽日報農(nóng)村版融媒拓展部主任王逸群受邀為參訓(xùn)學(xué)員作新聞宣傳知識授課。他結(jié)合自己的新聞宣傳工作經(jīng)驗，深入淺出地介紹了當(dāng)前媒體環(huán)境下新媒體的優(yōu)勢和特點，并就新媒體平臺信息準(zhǔn)確及時發(fā)布和后期維護管理進行經(jīng)驗分享；隨后，省退役軍人服務(wù)中心基層基礎(chǔ)建設(shè)指導(dǎo)室、優(yōu)撫幫扶室負(fù)責(zé)人周加香受邀，為參訓(xùn)學(xué)員介紹了“三化”建設(shè)的內(nèi)涵及要義、“三化”在退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)中的落腳點，以及如何理解、推動“五優(yōu)”服務(wù)中心（站）建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容。

　　

　　培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)真聽講，培訓(xùn)間歇，相互交流學(xué)習(xí)體會，并結(jié)合工作實際提出問題和意見?！巴ㄟ^培訓(xùn)，我進一步認(rèn)識到了標(biāo)準(zhǔn)化流程對提高工作效率的重要性，以及規(guī)范化管理對保障服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵作用?！睗}州區(qū)鼓樓街道退役軍人服務(wù)站站長李宇表示，參加培訓(xùn)，他對“三化”建設(shè)有了更深刻的了解，也對實際工作中落實“五優(yōu)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更明確的方向和方法。

　　

　　“授課老師的悉心講解，讓我對‘三化’建設(shè)的要求更加明晰。”臨泉縣退役軍人事務(wù)局副局長陳民介紹，接下來，將堅持以規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為核心，以信息化建設(shè)為支撐，不斷提升退役軍人服務(wù)和保障工作的能力和水平。

　　

　　“本次培訓(xùn)圍繞5個方面開展，分別是‘三化’建設(shè)解讀、黨政務(wù)信息發(fā)布及宣傳要領(lǐng)、網(wǎng)絡(luò)安全、退役軍人事務(wù)領(lǐng)域保密工作、‘紅耀江淮’志愿服務(wù)等?！笔型艘圮娙耸聞?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，集中培訓(xùn)旨在建立一支更專業(yè)、高效的服務(wù)團隊，全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平，確保退役軍人的合法權(quán)益得到更好保障。

　　

　　下一步，市退役軍人事務(wù)局將以此次培訓(xùn)為契機，繼續(xù)擴大培訓(xùn)規(guī)模、拓展深度，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，引導(dǎo)大家堅定理想信念、練好本領(lǐng)內(nèi)功，把培訓(xùn)成果充分運用到全市系統(tǒng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)中，提升全市退役軍人服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，確保退役軍人能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。