隨后，在民警幫助下，朱子柜對(duì)著攝像頭，通過(guò)刷臉比對(duì)確認(rèn)身份。2分鐘后，公安綜合窗口為他拉出了一張身份證明憑證，還有一張無(wú)犯罪記錄證明。

　　

　　“太方便了，刷一刷臉，啥證明都齊了！”朱子柜十分高興，很快辦好了申請(qǐng)辦理保安證的相關(guān)手續(xù)。

　　

　　為朱子柜的“健忘”兜底的“神器”，正是公安機(jī)關(guān)“無(wú)證明辦事”系統(tǒng)。“無(wú)證明辦事”系統(tǒng)于今年3月份正式上線，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口無(wú)需額外投入，只需“開通平臺(tái)權(quán)限+安裝攝像頭”即可使用。市民通過(guò)刷臉，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取數(shù)據(jù)核驗(yàn)，可以開具11種憑證，包括身份證明憑證、無(wú)犯罪記錄證明憑證、駕駛證證明憑證、戶口簿核驗(yàn)憑證等。

　　

　　“以前，有些市民叫了號(hào)、排了隊(duì)，到辦理相關(guān)事項(xiàng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)證明沒(méi)帶齊全，不僅耽誤時(shí)間，還影響辦事心情?！备逢?yáng)市公安局駐市民中心公安綜合窗口首席代表張洪濤告訴記者，過(guò)去，在政務(wù)窗口工作服務(wù)中，“證明多、出具難、多頭跑”是群眾反映強(qiáng)烈的難題。雖然近年來(lái)公安部門陸續(xù)推出“一窗通辦”“一鏈辦理”等便民利企服務(wù)舉措，但仍有一些市民因個(gè)人原因?qū)е乱淮无k不成事。

　　

　　今年初，省委省政府和公安部對(duì)“減證便民”工作進(jìn)行部署，市公安局積極整合內(nèi)外部資源，搭建公安信息共享服務(wù)平臺(tái)，主動(dòng)構(gòu)建起全域覆蓋、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便捷、安全共享的“無(wú)證明辦事”服務(wù)體系，目前已有169個(gè)公安服務(wù)窗口提供“無(wú)證明辦事”服務(wù)，有69個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“無(wú)證明辦事”，服務(wù)事項(xiàng)提供材料總數(shù)由317份降至106份，材料免提交率達(dá)66.56%，為企業(yè)、群眾提供“無(wú)證明辦事”服務(wù)7849次，開具證明材料8382份。

　　

　　“‘無(wú)證明辦事’系統(tǒng)，可以對(duì)公安系統(tǒng)出具的11種憑證進(jìn)行核驗(yàn)，需要經(jīng)本人授權(quán)開具，僅限于政務(wù)服務(wù)窗口使用，并且僅限當(dāng)日、當(dāng)次使用。”張洪濤說(shuō)，從過(guò)去“要證明”“跑證明”到現(xiàn)在“減證明”“免證明”，圍繞“一紙證明”的改革，大幅提高了企業(yè)和群眾的辦事效率及滿意度。

　　

　　跨部門互認(rèn)，打通“數(shù)據(jù)壁壘”

　　

　　如果在其他部門辦理業(yè)務(wù)，由公安“無(wú)證明辦事”系統(tǒng)出具的11種憑證，能夠得到認(rèn)可嗎？答案是：沒(méi)問(wèn)題。

　　

　　依靠數(shù)字賦能，潁東區(qū)市民施先生成為潁東公安“無(wú)證明辦事”跨部門互認(rèn)的首個(gè)受益者。施先生告訴記者，他原本經(jīng)營(yíng)一家生活用品商店，因子女異地求學(xué)，他經(jīng)過(guò)慎重考慮決定成為一名“北漂”。離開阜陽(yáng)前，他需要辦理注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)。近日，他來(lái)到潁東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口辦理該業(yè)務(wù)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶身份證。

　　

　　了解到施先生的“小意外”后，窗口工作人員帶著施先生來(lái)到公安綜合窗口出具了身份證證明憑證，通過(guò)核驗(yàn)，順利完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷。

　　

　　“在前期試點(diǎn)時(shí)，83類數(shù)據(jù)共享需求，引起了安徽警方的重視。”潁東公安分局治安大隊(duì)教導(dǎo)員臧珂告訴記者，在積極爭(zhēng)取數(shù)據(jù)資源局等部門支持后，加強(qiáng)了證照信息電子化、數(shù)據(jù)接口打通、數(shù)據(jù)歸集共享等方面的跨部門、跨層級(jí)協(xié)作配合，現(xiàn)在已實(shí)現(xiàn)駕駛證、戶口遷移證、結(jié)婚證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10類高頻數(shù)據(jù)的刷臉核驗(yàn)，群眾辦事時(shí)無(wú)需提供以上紙質(zhì)材料。

　　

　　“‘無(wú)證明’并非不需要證明，而是不讓老百姓‘跑斷腿’去開證明，變‘群眾跑’為‘?dāng)?shù)據(jù)跑’、變‘線下跑’為‘線上跑’，變‘群眾向公安證明’為‘公安為群眾證明’?！标扮娼忉屨f(shuō)，對(duì)未帶相關(guān)證件的群眾，在窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，可由窗口人員陪同，到公安綜合窗口出具相關(guān)證明代替原件使用。

　　

　　信息共享最大的受益者是辦事群眾。在信息共享“無(wú)證明辦事”模式下，傳統(tǒng)的“出具單位—申請(qǐng)人—使用單位”證明出具模式，優(yōu)化為便民的“出具單位—使用單位”服務(wù)模式，用看不見(jiàn)的科技之手讓群眾“只跑一次、一次辦好”。

　　

　　

　　在政務(wù)服務(wù)中，能讓群眾和企業(yè)少跑腿的便民措施，除了“無(wú)證明辦事”系統(tǒng)，還有容缺受理“一次辦”機(jī)制。

　　

　　近日，某銀行營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人王先生在為新建營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理驗(yàn)收申請(qǐng)時(shí)，未攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。就在王先生準(zhǔn)備“打道回府”時(shí)，窗口民警請(qǐng)他留步：“你這次帶的資料不全，可以下次補(bǔ)齊?！泵窬忉屨f(shuō)，先行填寫受理材料并辦理申請(qǐng)手續(xù)，次要材料只需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊即可。

　　

　　“以前，辦事缺少一個(gè)材料都辦不成事；如今，材料不全也可以辦事，太人性化了。”王先生為公安政務(wù)服務(wù)改革帶來(lái)的高效率點(diǎn)贊。

　　

　　根據(jù)市公安局發(fā)布的《服務(wù)企業(yè)容缺受理事項(xiàng)清單》，容缺受理服務(wù)包括治安、網(wǎng)安、保安、交警、出入境管理等與企業(yè)群眾辦事息息相關(guān)的政務(wù)服務(wù)。

　　

　　一張證明的變化，不僅給了群眾更好的辦事體驗(yàn)，而且成為城市高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中一張閃亮的名片。我市公安部門建立長(zhǎng)效機(jī)制，服務(wù)企業(yè)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)容越來(lái)越豐富：容缺受理“一次辦”、助企“一站式”、車駕管業(yè)務(wù)材料“免提交”、特殊行業(yè)備案“零材料”、完善為企服務(wù)“辦不成事”反映和解決機(jī)制……

　　

　　“目前，‘無(wú)證明辦事’系統(tǒng)已全面覆蓋市和各縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)辦事窗口，正加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)等基層單位延伸?！睆埡闈硎?，公安部門將進(jìn)一步拓展“無(wú)證明辦事”服務(wù)的廣度和深度，讓“無(wú)證明”成為公安機(jī)關(guān)便民服務(wù)最好的“證明”。