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| 今日，2025年春運正式開啟。今年春運從1月14日（臘月十五）開始，2月22日（正月二十五）結(jié)束，共計40天。按照火車票提前15天開售的規(guī)定，今天開售1月28日（除夕）的火車票。 記者從阜陽鐵路部門獲悉，今年春運預(yù)計發(fā)送旅客265.7萬人次，日均發(fā)送旅客6.64萬人次，同比增長2%，或創(chuàng)歷史新高。其中，節(jié)前發(fā)送旅客69.5萬人次，日均4.63萬人次；節(jié)后發(fā)送旅客196.2萬人次，日均7.85萬人次。
乘客在高鐵阜陽西站出行 “預(yù)計今年春運旅客出行意愿較往年更為強烈，或?qū)⒂瓉泶哼\客流的歷史新高。”阜陽鐵路部門工作人員表示，客流高峰預(yù)計出現(xiàn)在兩個階段：2月3日（正月初六）至2月8日（正月十一），2月13日（正月十六）至2月15日（正月十八）。此外，今年春運的到達和發(fā)送客流均有所增長，其中節(jié)前發(fā)送客流同比增長0.43%，節(jié)后發(fā)送客流同比增長2.54%。高鐵出行占比持續(xù)超過普速列車，省內(nèi)客流占比逐漸提升，珠三角等地客流占比減少。 為滿足春運旅客出行需求，阜陽鐵路計劃增開普速列車21對，與2024年春運持平。其中，始發(fā)終到列車13對，包括北京2對、東莞2對、杭州2對、寧波2對、上海3對、廣州1對、合肥1對。增開高鐵列車37對，較2024年春運增加8對。其中，始發(fā)終到列車23對，包括上海9對、省內(nèi)9對、杭州2對、南京2對、廣州1對。 2025年春運期間，阜陽鐵路將持續(xù)提供普遍和普惠性服務(wù)，豐富便民利民惠民服務(wù)舉措，完善個性化和差異化服務(wù)，以提升旅客的出行體驗。深化暢通工程，阜陽站、高鐵阜陽西站等在進站口設(shè)置愛心、急客通道，統(tǒng)一張貼服務(wù)標志；為老幼病殘孕等重點旅客、距離開車時間不足15分鐘的急客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務(wù)。 阜陽鐵路還對管內(nèi)車站、廁所、席位等頻繁使用的公共部位開展深度保潔清理。對部分候車室座椅配置充電扶手、車站12306服務(wù)臺安裝插座的車站做好設(shè)備巡檢工作，確保作用良好。利用線上12306工單預(yù)約和線下現(xiàn)場（電話）預(yù)約，充分發(fā)揮雷鋒服務(wù)站作用，打造重點旅客預(yù)約、進站、乘降、出站完整服務(wù)鏈，實現(xiàn)全過程服務(wù)保障，配備愛心醫(yī)藥箱、愛心雷鋒車、愛心輪椅等，為旅客提供溫馨服務(wù)。同時，暢通旅客出行“最后一公里”，加強路地協(xié)作聯(lián)動，強化鐵路與其他交通方式信息共享和運力對接，滿足旅客候乘需求。 |
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