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| 國(guó)慶長(zhǎng)假期間，12歲的小志愿者黃安冉來(lái)到市圖書館做志愿者。她穿著紅馬甲，穿梭在一排排書架間，耐心地將一本又一本“迷路的”圖書放回原來(lái)的位置。 今年7月，市圖書館打造了兩支志愿服務(wù)隊(duì)——“阜閱季”志愿服務(wù)隊(duì)、“圖小荷”志愿者服務(wù)隊(duì)，將志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、品牌化、常態(tài)化。前不久，在 2024年“人人都是迎客松”阜陽(yáng)文明旅游志愿者行動(dòng)中，“圖小荷”志愿者服務(wù)隊(duì)獲得“優(yōu)秀志愿者服務(wù)隊(duì)”稱號(hào)，黃安冉和胡浩楠獲得“優(yōu)秀志愿者”稱號(hào)。 近日，記者來(lái)到他們中間，感受志愿者的熱情與快樂(lè)。
“圖小荷”志愿者在市圖書館整理圖書 “阜閱季”：干勁十足有熱度 “月季和荷花是阜陽(yáng)的‘雙市花’，我們兩支志愿服務(wù)隊(duì)的取名也源于此。志愿者們像朵朵花兒，盛開(kāi)在圖書館的書香中?！笔袌D書館志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人張潁說(shuō)。 “阜閱季”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員是18周歲到70周歲的成年人，負(fù)責(zé)圖書整理、解答讀者咨詢、維護(hù)閱讀環(huán)境、參與策劃活動(dòng)等?！八麄儺?dāng)中有專家，有教師，有大學(xué)生，還有閱讀推廣達(dá)人?！睆垵}說(shuō)，“大家來(lái)自不同崗位，但那顆熱愛(ài)公益的心是一樣的。” 出生于1998年的胡浩楠是團(tuán)隊(duì)成員之一。“我本身就是市圖書館的一名館員，2021年參加工作。日常工作中，我是普通館員；志愿服務(wù)中，我則是志愿者?！焙崎f(shuō)，如今，他完全把圖書館當(dāng)成了自己的家。 胡浩楠告訴記者，和館員需要處理館內(nèi)運(yùn)營(yíng)的繁雜事務(wù)不同，志愿者的日常工作相對(duì)簡(jiǎn)單、純粹，主要是和讀者打交道。 讓胡浩楠感受最深的，是文明閱讀引導(dǎo)工作。“這項(xiàng)工作需要持續(xù)在館內(nèi)巡查，對(duì)讀者吃零食、大聲喧嘩、占座等不文明行為進(jìn)行勸阻和提醒?！焙崎f(shuō)，剛開(kāi)始自己認(rèn)為這是一件“吃力不討好”的事，但他在志愿服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，讀者都十分通情達(dá)理，對(duì)志愿服務(wù)工作給予支持配合。 “盡管累，但當(dāng)大家真切感受到閱讀氛圍越來(lái)越好的時(shí)候，我覺(jué)得很值得?！焙崎f(shuō)，“阜閱季”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們，人人都是不求回報(bào)、辛勤付出。比如，志愿者高紅俊在“館員媽媽講故事”活動(dòng)中為小讀者詳細(xì)講解繪本故事，十分有耐心。志愿者范靜雅在活動(dòng)中拍攝照片、剪輯視頻等，通過(guò)新媒體進(jìn)行宣傳，讓更多人了解市圖書館和相關(guān)活動(dòng)。 “圖小荷”：實(shí)踐鍛煉有深度 “咱大阜陽(yáng)的圖書館不僅壯觀漂亮，連小志愿者們都這么能干，熱心幫助我解答疑惑，讓我的借閱體驗(yàn)更好。”近日，從潁東區(qū)趕來(lái)圖書館借書的市民何黎，在讀者留言簿上寫下了對(duì)“圖小荷”們的夸贊。 張潁介紹，“圖小荷”志愿者服務(wù)隊(duì)的成員是10周歲到18周歲的青少年，他們利用節(jié)假日和寒暑假時(shí)間來(lái)館參與志愿服務(wù)，主要負(fù)責(zé)圖書整架、借還等基本業(yè)務(wù)，幫助讀者正確使用各種資源和設(shè)備、引導(dǎo)讀者文明借閱。 “爺爺，您不會(huì)操作自助借還機(jī)是嗎？我來(lái)幫您。”“24小時(shí)圖書館往這邊走，姐姐，我?guī)闳ァ！薄谑袌D書館一樓大廳志愿服務(wù)臺(tái)前，前來(lái)咨詢的讀者一個(gè)接一個(gè)，黃安冉熱情而清晰地解答，忙得沒(méi)有空閑?！拔覀兩蠉徢岸冀邮苓^(guò)培訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)能熟練回答這些問(wèn)題了?！?/div> 黃安冉的媽媽黃婷告訴記者，小安冉從小就愛(ài)看書，夢(mèng)想之一就是當(dāng)一名圖書館管理員?！霸谥驹阜?wù)中，孩子不僅了解了圖書館的基本工作，還培養(yǎng)了她為社會(huì)服務(wù)的公益意識(shí)和良好的閱讀習(xí)慣。我很支持她?！?/div> 黃安冉說(shuō)，參與志愿服務(wù)近一年，她對(duì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)有了更深認(rèn)識(shí)，還收獲了快樂(lè)和友情。團(tuán)隊(duì)中的趙舸伊和閆詩(shī)怡已經(jīng)成了她的好朋友。 趙舸伊擅長(zhǎng)整理兒童文學(xué)類圖書，雖然書量多、讀者多，但憑借著豐富的閱讀量和敬業(yè)專注的工作態(tài)度，能快速確定讀者所需圖書的分類和位置。 閆詩(shī)怡也常和隊(duì)友比誰(shuí)讀的書多，還善于寫讀書筆記、向讀者推薦好書等，收獲了不少小讀者和家長(zhǎng)的點(diǎn)贊。 “在志愿服務(wù)中，我為讀者提供了幫助，也得到了讀者的認(rèn)可和尊重，特別有意義?！遍Z詩(shī)怡說(shuō)。 廣招募：志愿服務(wù)有態(tài)度 “光芒雖小，也能與皓月?tīng)?zhēng)輝?！笔袌D書館館長(zhǎng)蘇允雅說(shuō)，志愿者的點(diǎn)滴付出，讓圖書館里的一步一景充滿生機(jī)活力，處處洋溢著文明之風(fēng)。 市圖書館新館于2023年10月29日開(kāi)館試運(yùn)行，現(xiàn)有文獻(xiàn)總藏量71.02萬(wàn)冊(cè)，設(shè)置閱覽坐席2700個(gè)。截至9月30日，累計(jì)到館1237005人次，圖書外借744983冊(cè)次，辦證68452張，開(kāi)展活動(dòng)857場(chǎng)次，參與讀者超10萬(wàn)人次?！叭绻麅H靠我們的館員來(lái)完成如此龐大的工作量，是不大可能的?！碧K允雅說(shuō)。 志愿者到底干了多少工作？市圖書館統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，共有880人參加過(guò)“阜閱季”志愿服務(wù)隊(duì)，150人參加過(guò)“圖小荷”志愿者服務(wù)隊(duì)，每位志愿者的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)平均在30到40個(gè)小時(shí)。 記者了解到，市圖書館長(zhǎng)期招募志愿者，有意向的市民可前往市圖書館一樓大廳服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取申請(qǐng)表，填寫報(bào)名。市圖書館還對(duì)志愿者采取了頒發(fā)禮品、證書、優(yōu)先參與活動(dòng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施。 蘇允雅表示，市圖書館志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力，探索志愿服務(wù)新項(xiàng)目，更好地服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)。 |
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