暖的是“麥客”之心。人們稱跨區(qū)域作業(yè)農(nóng)機(jī)手為“麥客”。由于各地小麥成熟時(shí)間有差異，他們駕駛著收割機(jī)，追隨小麥成熟的腳步，流動(dòng)著替別人收割小麥。在這一過(guò)程中，他們是比較辛苦的，不僅起早貪黑，而且飲食不規(guī)律，住宿條件也差。潁上縣關(guān)屯鄉(xiāng)政府將他們真正當(dāng)成了客人來(lái)待，不僅包吃、包住，提供洗澡間、洗衣機(jī)，還提前和轄區(qū)村民做好對(duì)接，確定作業(yè)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，“麥客”只需要按照計(jì)劃實(shí)施作業(yè)，完全沒(méi)有后顧之憂。所以，有“麥客”感慨：“當(dāng)了十幾年的農(nóng)機(jī)手，這樣的‘待遇’，在別處沒(méi)享受過(guò)?！币舱蛉绱?，4年來(lái)，一到麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié)，外地農(nóng)機(jī)手就自愿來(lái)到關(guān)屯鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)夭挥脼檎沂崭顧C(jī)發(fā)愁。

　　解的是群眾之急。農(nóng)時(shí)不等人，特別是關(guān)屯鄉(xiāng)地處淮河岸邊，地勢(shì)低洼，如果遇到連續(xù)陰雨天氣，可能會(huì)造成糧食欠收，因此每年麥?zhǔn)斩夹枰皳尅?。有足夠多的收割機(jī)等農(nóng)機(jī)，對(duì)搶抓農(nóng)時(shí)、確保顆粒歸倉(cāng)至關(guān)重要。筆者了解到，在其他地方有些群眾為了搶收小麥，到馬路上攔截過(guò)路的外地農(nóng)機(jī)手，甚至還發(fā)生糾紛。潁上縣關(guān)屯鄉(xiāng)政府能夠提前為農(nóng)民聯(lián)系農(nóng)機(jī)手，并為農(nóng)機(jī)手提供食宿，引得農(nóng)機(jī)手主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，讓群眾收割小麥不再為缺少農(nóng)機(jī)發(fā)愁，解了群眾搶收的燃眉之急。

　　提升的是政府形象。我們常說(shuō)“民有所憂，我必念之，民有所盼，我必行之”。以客之道待“麥客”，就是將民之所盼的事情切切實(shí)實(shí)做到老百姓心坎上的生動(dòng)體現(xiàn)。在一些人看來(lái)，這可能只是一件小事，但只要是利民惠民之舉，群眾就會(huì)感受到，對(duì)政府部門(mén)也會(huì)更加信任與認(rèn)可，政府的威信和形象也就隨之提升了。