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近日，陽光人壽阜陽中支以高效、貼心的服務(wù)，完成了一筆重疾理賠案件，贏得客戶張先生一家的由衷感謝和高度贊譽。 2019年9月11日，萬女士為兒子張先生在陽光人壽阜陽中支投保了“陽光人壽臻欣終身重大疾病保險”，保額30萬元。2025年4月，張先生因右大腿腫痛去醫(yī)院檢查，后確診為股骨惡性腫瘤。 4月14日，萬女士向陽光人壽阜陽中支公司報案并申請了理賠。接到報案后，工作人員迅速與萬女士聯(lián)系，并詳細了解病情，幫助客戶收集理賠資料后，立即進行系統(tǒng)提交和調(diào)查核實。經(jīng)上級公司審核，張先生本次出險屬于保險責任范圍之內(nèi)，當日，公司將重疾理賠款30萬元轉(zhuǎn)至張先生賬戶。萬女士對公司高效的理賠和專業(yè)的服務(wù)表示感謝。 未來，陽光人壽阜陽中支將繼續(xù)秉承“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽光的理由”的服務(wù)宗旨，為更多客戶提供全面、貼心的保障和服務(wù)，讓陽光的溫暖照耀每一個家庭。 |
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